uTest nie tylko słynie z niskich stawek, ale też pozwala poczuć na własnej skórze, że testerem można pomiatać i robić z nim co się chce. Kultura pracy w najlepszym wydaniu!
Pokemony z uTest zaprosiły mnie do testu płatności. Prosta robota - dokumentujesz płatność, usuwasz wrażliwe dane, ewentualnie zgłaszasz bład, jeśli płatność się nie powiedzie. Proste? Proste. Dokumentacja napisana dośc przejrzyscie, instrukcje do TC nie pozostawiają wątpliwości, co trzeba nagrać na telefonie i jaki, ewentualnie zgłosić błąd.
Wykonałem testcase - płatność się nie powiodła, failuje. Zgodnie z overview każdy przypadek nieudanej płatnosci to osobny bład do zaraportowania, żadnych +1. Bug zgłoszony. Kładę się spać.
Rano widzę wiązankę e-maili: TC trzeba powtórzyć bez nagrywania ekranu, a bład to duplikat (sic!).
Wk-rwiony napisałem w komentarzu do TC, że wszystko zrobiłem zgodnie z instrukcjami i ze nie ma tutaj mowy o błedzie z mojej strony. Zagladam w zakładkę issue, a tam mój bład ma status discard.
Napisałem e-mail do TE, ze to nie fair i ze zrobiłem wszystko zgodnie z instrukcjami. Hinduska TE, że bład to nie bład, bo jest wywołany nagrywaniem ekranu, i że z tego samego powodu TC jest do zrobienia jeszcze raz z wyłaczonym nagrywaniem ekranu. Ja jej na to, że to nie jest bład po mojej stronie, że ponownie wysyłam TC jako zakończony i że mają mi zaakceptowac bug, bowiem sami prosili o zgłaszanie takich bugów.
W odpowiedzi dostaję jakieś kuriozalne "Nothing here is the fault" i że klient się nie w porę zorientował, że nagrywanie ekranu powoduje bład w płatnosci. Na takie dictum napisałem, ze zgłaszam ich do supportu, bowiem wykonałe swoją pracę w dobrej wierze, zgodnie z dostarczonymi instrukcjami. Nadmienię, że dodałem TSM do CC. Po chwili widze, że wywalili mne z test cycle.
Zadnych przeprosin, nic. Po kilku godzinach przychodzi e-mail. że zaakceptowali TC, ale o moim bugu moge zapomnieć. Zrobiłem screeny z całego testu, napisze do supportu, ale wiem, że jakbym nie zredagował e-maila, to dostanę generyczny formułki na o-------l od tego samego TSM, który nie zabrał nawet głosu w korespondencji pomiędzy mna a tą hinduską k-rwą TE.
Omijać uTest szerokim łukiem i odradzać innym zakładanie tam konta.
Komentarze (5)
najlepsze
2. hindusi
3. jakies z-----e narzedzia do testcasow gdzie musisz pisac kazdy krok
4. praca na akord
? jak mozna sie bardziej w--------c