Awaria mBanku i brak informacji ze strony banku

Od 2 dni w aplikacji/serwisie internetowym saldo wyświetla się niepoprawnie. Prawdopodobnie jest problem również z płatnościami pomimo posiadania środków w przypadku, gdy wyświetlające się saldo jest niższe niż kwota płatności.

[Majkel2008]

Niesamowite, jak bank kojarzony niegdyś z nowoczesnymi technologiami i bankowością mobilną ma obecnie opinie banku z najgorszym zapleczem technicznym.

Chyba lata zapychania działów IT studentami się na nich zemscily.

[FrAnSiS]

@Majkel2008: Tak szczerze, to mimo błędów nie zasłużona opinia. Z żoną dość intensywnie bawimy się w bankobranie. Mamy/mieliśmy konta i apki chyba wszystkich banków w Polsce (i nie tylko) i w porównaniu do reszty to jednak mBankowa appka daje radę. Mistrzem w zapleczu technologicznym i procesowym, a raczej jego brakiem to jest Citi. Ci to zatrzymali się w latach 90' ;) Promocje mają fajne, ale korzystanie z nich to jest

[osetnik]

jak bank kojarzony niegdyś z nowoczesnymi technologiami i bankowością mobilną ma obecnie opinie banku z najgorszym zapleczem technicznym.

@Majkel2008: zawsze miał, tylko się tym nie interesowałeś. Tyle dziur ile oni mają w tych swoich systemach nie ma w szwajcarskim serze.

[gisot]

u mnie działa

[Pixario]

@gisot: A widzisz czas publikacji artykułu ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Drake87]

@gisot to samo pewnie powiedział deweloper kiedy testerzy spytali dlaczego nie debuguje

[madstock]

Aplikacja #mbank to jest dopiero wynalazek. Bywa, całkiem często, że potwierdzenie przelewu pojawia się i znika, zanim zdążysz zatwierdzić lub nie pojawia się wcale. Żadnej reakcji na zgłoszenia i reklamacje. Problem występuję już ponad rok i nic.

[p4wl]

@madstock a u mnie działa, nie mam takich problemow. Jak przeoczysz można w apce odpalić oczekujące potwierdzenia i tamtędy je zatwierdzić.

[snup-siup]

Aplikacja #mbank to jest dopiero wynalazek. B

@madstock: u mnie prawie wszystko ok, tylko czasem potwierdzenie autoryzacji gdzies znika i trzeba go samemu szukac.
Ewidentnie apka niedorobiona bo błąd jest tak stary, ze sie do niego przyzwyczaiłem

[JazzBlurr]

Dzień bez awarii albo wtopy w memBanku to dzień stracony. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[marpic]

MemBank, nie słyszałem :D

[DRESIARZZ]

MemBank

@marpic: Powinno być raczej memBank :)

Jak na obrazku z komentarza @jednorazowka:

[marpic]

@DRESIARZZ: tak tak, to dla jajek większych :)

[Marko72sos]

Bo teraz zajęli się doradzaniem nam o atomie to nie mają czasu na porządek u siebie.

[Cantwoo]

Przecież ten pseudobank nie zalicza miesiąca bez wpadki i płaczu na wykopie. Jest mnóstwo lepszych alternetyw

[bartcegielski]

Zamiast narzekać w internecie warto pisać/dzwonić na infolinię z reklamacją i żądaniem rekompensaty za uciążliwość nawet jeżeli awaria lub działanie banku nie doprowadziło bezpośrednio do szkody finansowej. Nie wiem jak byłoby w przypadku tego bankopodbnego tworu jakim jest mBank ale kiedy mój bank z powodu jakiegoś błędu wydał mi nową kartę debetową (co oznacza automatyczne unieważnienie starej po jakimś czasie) zadzwoniłem na infolinię i powiedziałem, że narobili mi mnóstwo kłopotów bo teraz

[bartcegielski]

@Olsea @Olsea

@bartcegielski: tylko kulturalnie, ładnie dyktować reklamacje, bez wyzywania się na pracowniku.

I to jest clue. Jeżeli chcesz coś osiągnąć nigdy nie znieważaj osoby od której to zależy.

Bez względu na to jak mało istotna Ci się wydaje bo w 99,99% przypadków się mylisz.

[lolpok]

Nie lepiej wrzucać newsy o dniach bez awarii mbanku?
Będzie mniej pisania.