Uwaga na firmę Whirlpool. Prośba o wykop efekt.

Proszę o wykopanie na główną mojego ostrzeżenia, bo jestem bezradny W połowie października ubiegłego roku zakupiliśmy wraz z małżonką lodówkę do zabudowy firmy Whirlpool. Lodówka zepsuła się 22 marca tuż przed świętami. Trudno zdarza się. Ludzie mają większe nieszczęścia . B

Proszę o wykopanie na główną mojego ostrzeżenia, bo jestem bezradny

W połowie października ubiegłego roku zakupiliśmy wraz z małżonką lodówkę do zabudowy firmy Whirlpool.

Lodówka zepsuła się 22 marca tuż przed świętami.

Trudno zdarza się. Ludzie mają większe nieszczęścia .

Bezzwłoczny telefon na infolinię, wnikliwy wywiad czy aby nie jest lodówka podłączona do przedłużacza, bo może przez to się zepsuła. Czy nie ma magnesów powieszonych.

W końcu zapadła decyzja serwisant przyjedzie 2 kwietnia.

Serwisant stwierdził, że sprężarka jest do wymiany. i kolejne czekanie na zamówienie części, a potem na ustalenie terminu naprawy. 10 kwietnia telefon wyznaczona naprawa na 16 kwietnia pomiędzy 8 a 13. Kilka godzin czekania. Około 11 dzwonię na infolinię potwierdzić czy abym dobrze zapisał. Tak nic się nie zmieniło. Dzwonię do serwisanta bo wolałbym mieć przybliżona godzinę nie odbiera telefonu.

Minęła godzina 13 dzwonię na infolinię proszę czekać serwisant musi być, ale nic nie wiedzą więcej.

Kolejny telefon po godzinie 16 nagle na infolinii twierdzą że zamówili zła część i znów mam czekać na zamówienie części, potem na wyznaczenie terminu.

Kilka godzin czekania i nikt nie powiadomił iż serwis nie przyjedzie . Nagle wersja zmieniona. W między czasie kontaktowałem się przez mesenger z fanpage Whirlpool mieli natychmiastowo rozwiązać sprawę a wyszła zwykła ignorancja.

Pomocy nie wiem co robić

Nie polecam firmy @Whirlpool

[L24D]

Uwaga na (tu wpisz nazwę producenta sprzętu który akurat się zepsuł)

[Boobees]

@L24D: Uwaga na ludzi ktorzy nie potrafia złożyć reklamacji lub rekojmii...
i to kontaktowanie sie przes messengera itp - komedia xD

[NdFeB]

@L24D: OK, piekarnik Samsung po 8 miesiącach zaczął dziwnie charczeć i trzeszczeć, serwisant przybył po 5 dniach, ale na jego wizycie piekarnik zamilkł kompletnie, cichy nówka sztuka. Serwisant stwierdził że profilaktycznie wymieni oba wiatraki więc zamówił części i czekam. Po tygodniu zadzwonili że niewiedzą kiedy będą więc mogę piekarnik zwrócić lub wymienić na nowy. Sprawdziłem na stronie, piekarnik nadal dostępny ale 25% tańszy więc wybrałem zwrot i zamówiłem nowy ten

[C.....i]

Idź na rękojmie mają 14 dni na odpowiedź jak nie odpowiedzą to przyjmują zwrot kasy lub wymianę a ty sobie kup inna za zwrot lub wymień.

[Msciwy_pterodaktyl]

morze, ale po co, skoro morze mjeć nowom, sprawnom z innej firmy

@Noct: @paliwoda się w grobie przewraca ( ͡º ͜ʖ͡º)

[Psychoszatan]

@aksen: Nowa jakość edukacji to chyba Twój brak umiejętności wychwytywania ironii, którą ewidentnie była odpowiedź @Noct na

renkojmi.

[majwsik]

Miałem problem z lodówką do zabudowy również Whirlpoola. Po 3 miesiącach zaczęła głośno pierdzieć w momencie gdy kompresor się wyłączał. Długo nie mogłem się doprosić wizyty serwisanta, aż w końcu lodówka sama się naprawiła i przestała pierdzieć. Odpukać od roku działa prawidłowo, a serwis nigdy nie został umówiony i nie dlatego, że poinformowałem ich, że już lodówka działa. Nic im nie powiedziałem, po prostu mnie olali. To jest ostatni sprzęt Whirlpoola w

[Cephalopoda_Ammonoidea]

@majwsik jeśli chodzi o lodówki, to z tego co już dawno czytałem wszędzie jest lipa. Najwięcej głosów bylo: kup duża i tania, vo prędzej czy później i tak się zepsuje.

Ariston- ja miałem bardzo zle doświadczenia z kotlem CWU. Z rozmów z kilkoma serwisantami kotłów CO, CWU różnych marek, każdy mówił, że Ariston to kpina pod względem jakości jak i samego wsparcia. Z resztą o polskim Termecie też bardzo źle mowia

[slodki_jak_habanero]

@majwsik ale wiesz, że Hotpoint należy do Whirpoola? Prawda?

[qupi]

ta firma to jeden wielki problem ktory dotyczy szczególnie lodówek, które mają zupełnie do d--y, o czym sam się przekonałem na własnej skórze, a ten cały ich "serwis" to stara się jedynie znaleźć powód dla którego mozna by odrzucić reklamację - ot cała polityka firmy polega na znalezieniu powodu dla którego można by odrzucić reklamację w czym celują, a o tym fakcie dowiadujesz się po tym, jak przestudiujesz zawarte tam dopiski drobnym

[embeembe]

@qupi: co nie zmienia faktu, że w tym przypadku producent jest sprzedawcą i rękojmia jak najbardziej obowiązuje

[ChcialemBycKimsInnym]

@mieszacz: polecam lodówki Samsung,trwałe i rzadko awaryjne

[RRybak]

Serio pytali o magnesy? Ktoś nie ma magnesów na lodówce? :D

[M.....d]

@RRybak: Zawsze jak słyszę że magnesy psują lodówkę... (╯°□°）╯︵ ┻━┻

[apeee]

@RRybak: @Mlodyzgred każdy powód jest dobry.
UUUUU przechowywał pan majonez z czarnej listy, reklamacja odrzucona, nie pozdrawiam

[Kris031]

Pomijając już jakość firmy to robisz całe znalezisko tylko dlatego, że serwis nie przyjechał w danym dniu ? Mocno xddd

[projektant_doktorant]

@Kris031: Op ma przekonanie, że Whirlpool wysyła serwisanta specjalnie dla niego i gość przyjeżdża samochodem (w zasadzie TIRem) wyładowanym częściami do wszystkich możliwych urządzeń tej firmy i robi na miejscu, "bo mu się lodówka zepsuła". Serwis AGD wygląda w przypadku wszystkich marek tak samo: przyjeżdża zewnętrzny serwisant, który ma umowę podpisaną z Bosch/Whirlpool/Electrolux i diagnozuje problem. Potem zamawia się części i przyjeżdża jeszcze raz na montaż u klienta w domu.

[kemek]

@balrog84: W sumie racja z tą używką. :)

Poprawka do mojego komentarza:
*zamrażalnik (miałem pisać zamrażarka).

[vendel]

Ile masz lat, 16? Zakop

[LipaStraszna]

Niestety ale prawda jest taka, że bez znaczenia jakiego producenta wybierzesz, bo chyba wszystkie sprzęty AGD są teraz robione w taki sposób by po gwarancji się psuły. Powiem na swoim przykładzie, jak się wprowadzałem do mieszkania kupiłem:

1. Pralkę Whirlpool
2. Zmywarkę Amica
3. Piekarnik i płytę indukcyjną Amica
4. Lodówkę Indesit

[Zombo]

Whirlpool

@LipaStraszna: Dziwne, bo tak się składa, że mam pralkę Whirlpoola amw126, piekarnik i płytę gazową Amica, ponad 11 lat i wszystko działa.
Poza tym lodówka LG (18lat), zmywarka Siemensa (12 lat) , oczyszczacz Xiaomi (7 lat) i cały czas ten sprzęt działa.

[S.....7]

@LipaStraszna: wybrałeś najgorsze marki i się dziwisz. Bosch i LG i żadnych problemów.

[jednorazowka]

Czy nie ma magnesów powieszonych.

Są magnesy – w uszczelkach drzwi.

[buczkog]

@jednorazowka: Dobrze Waść prawisz. Magnesy w uszczelkach a jak se g---o z magnesikiem przykleisz do drzwi to Ci gwarancji nie chcą uznać. Paranoja...

[imdejv1]

W między czasie kontaktowałem się przez mesenger z fanpage Whirlpool

hahaha, gościu chyba myśli, że firma Whirlpool to dwóch facetów w garażu, którzy czekają aż jaśnie pan napisze na fejsie i od razu zajmią się jego zleceniem. Normalnie bym to wykopał i zapropsował, ale ludzie już do tego stopnia są wykolejeni, że głowa mała. Po prostu zdarzyło się, że zamówili zła część widocznie, takie rzeczy się zdarzają na świecie. Odrobinę wyrozumiałości i