Zakupiłem telewizor 55C715 w lipcu 2020 roku, pierwszy egzemplarz musiałem wymienić, bo odklejała mu się osłona matrycy. Został więc wymieniony na nowy, który użytkuję do teraz. W "wymienionym" egzemplarzu mniej więcej miesiąc temu zauważyłem powiększające się fioletowe paski na bokach panelu:
Pogrzebałem trochę w Internecie, i wychodzi na to, że dużo ludzi miało podobne problemy ze sprzętami tej firmy:
https://www.reddit.com/r/Televisions/comments/r16js1/purple_line_on_top_edge_of_tv_screen_pictures/
https://www.reddit.com/r/tcltvs/comments/yp6dxg/purple_border_on_edges_of_tv/
https://www.reddit.com/r/xbox/comments/p7g5db/strange_purple_hue_at_bottom_of_screen_series_s/
https://www.reddit.com/r/tcltvs/comments/11ksgsm/distinct_purple_glow_around_all_edges_of_the/
https://www.reddit.com/r/tcltvs/comments/lndmwg/purple_tint_at_the_top_of_r535/
To generalnie tylko wierzchołek góry lodowej - zgłoszeń i dyskusji na ten temat jest dużo więcej, a TCL na 100% wie, że w 2020 roku sprzedawali trefne panele w swoich telewizorach. Modele te powinny być wycofane lub wymienione, jednak na maila TCL odpisuje, że "no badzo im przykro, ale skończył się okres gwarancji, i że można sobie wysłać telewizor na swój koszt i wymianę matrycy (2000 pln +) do serwisu w Radomiu."
Firmy nieustannie monitorują opinie klientów w Internecie, TCL na 100% miało dużo wcześniej wiedzę o tym, że panele w telewizorach które sprzedawali padają po okresie gwarancyjnym, ale nic z tym nie zrobili, a po kontakcie od klienta zalecają naprawę na swój koszt.
Oczywiście wiadomo, że nikt nie będzie wymieniał w telewizorze matrycy, bo dużo bardziej opłaca się dołożyć drugie 2000 pln i tym razem nie kupić szmelcu, tylko jakąś porządną firmę.
Każdemu kto myśli o kupnie telewizora marki TCL odradzam z całego serca i portfela, dołóżcie trochę $$ i kupcie coś lepszego - będzie służyło na lata.
Komentarze (73)
najlepsze
@werfogd: no i?
Samsung, LG czy inne marki były min 2-3 razy droższe i bez HDMI 2.0
I nie chce się zepsuć cholera... jak dla mnie, marka prezentuje najlepszy stosunek jakoś/parametry <> cena