@fabek: Sytuacja jest dość prosta, fakturę za usługę wystania Era więc ona odpowiada za poprawność faktury - opłata też jest naliczana przez Erę na podstawie umowy z Mobile Formats, jeśli nie zostałeś poinformowany o istnieniu takie opłaty przez cennik lub w momencie korzystania z usługi zostałeś oszukany lub jest to pomyłka.
Napisz taką reklamację:
Została mi naliczona opłata w takiej kwocie i takie, nie zostałem poinformowany w żaden sposób o takiej
@GeraltRedhammer: Era jest stroną, ponieważ odpowiada za poprawność faktury, jeśli faktura nie jest poprawna są zobowiązani do jej poprawienia - nie jest jednocześnie jedyną stroną transakcji.
Naliczanie nie nienależnych opłat jest błędem, nie oddawanie pieniędzy za nienależne opłaty jest przestępstwem, podobnie jak wystawianie błędnych faktur.
Naliczanie opłat bez wcześniejszego przedstawienia warunków ich naliczania czyni umowę nie ważną, ponieważ nie można zawrzeć umowy jej nie akceptując.
Witam. Sprawą zajęła się już stacja TVN, dzwonił do mnie pracownik stacji, przedstawiłam całą sytuacje, powiedział że zajmą się tą sprawą. jak ktoś jest chętny do podzielenia się swoimi problemami z Erą i Mobile Formats to podam swój numer GG 31107918 . Może załatwimy cokolwiek wspólnymi siłami ze stacją TVN.
Komentarze (5)
najlepsze
Napisz taką reklamację:
Została mi naliczona opłata w takiej kwocie i takie, nie zostałem poinformowany w żaden sposób o takiej
Naliczanie nie nienależnych opłat jest błędem, nie oddawanie pieniędzy za nienależne opłaty jest przestępstwem, podobnie jak wystawianie błędnych faktur.
Naliczanie opłat bez wcześniejszego przedstawienia warunków ich naliczania czyni umowę nie ważną, ponieważ nie można zawrzeć umowy jej nie akceptując.
Operator ma tez określony okres na