BNP Paribas źle rozlicza wpłaty na poczet kredytów
Bank nie jest w stanie wyjaśnić prostych reklamacji, nawet tych z początku stycznia 2020. Weryfikujcie dobrze swoje wpłaty w tym banku.
- #
- #
- Dodaj Komentarz
Bank nie jest w stanie wyjaśnić prostych reklamacji, nawet tych z początku stycznia 2020. Weryfikujcie dobrze swoje wpłaty w tym banku.
BNP Paribas źle rozlicza wpłaty na poczet kredytów
Według harmonogramu z 2020/02/11 kredyt miał następujące parametry:
Kwota pozostała do spłaty: 1000 PLN
Termin kolejnej raty: 2020/03/03
Kwota kapitału: 20 PLN
Kwota odsetek: 5 PLN
Suma: 25 PLN
Dokonałem dwóch wpłat w dniu 2020/03/01:
Wpłata 1 na rachunek do spłat: 25 PLN
Wpłata 2 na rachunek do nadpłat: 100 PLN
Po zaksięgowaniu obu wpłat powinna zostać kwota kredytu do spłaty równa 875 PLN, a wynika to z tego:
Kwota pozostała do spłaty - Kwota kapitału - nadpłata
Co daje nam: 1000PLN - 25PLN - 100PLN = 875PLN
Po zaksięgowaniu obu wpłat w bankowości internetowej jest do spłaty 880,50 PLN.
Oczywiście reklamację złożono, ale podobny problem był w styczniu.
Reklamacja zgłoszona na początku stycznia po rozliczeniu dwóch wpłat i do tej pory bank nie był w stanie wytłumaczyć/wyjaśnić tych różnic.