Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość.
Na Allegro Lokalnie nie pobieramy prowizji za sprzedaż. Naliczamy opłatę za obsługę transakcji. Wynosi ona 10% ceny produkty, ale nie więcej jak 50 zł i dodatkowo jest bezzwrotna.
Opłata zostaje naliczona tylko wtedy, gdy Kupujący zapłaci z góry za zakup lub wypełni formularz dostawy w przypadku przesyłki za pobraniem/ odbioru osobistego. Samo kliknięcie w "Kup teraz" nie powoduje naliczenia opłaty.
Na Allegro rabat transakcyjny, potocznie zwany zwrotem prowizji, przyznawany jest w sytuacji, w której nie doszło do transakcji z przyczyny leżącej po stronie Kupującego. Dotyczy to najczęściej sytuacji, w której Kupujący skorzystał z ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub nie opłacił zakupów. W przypadku transakcji zawieranych między osobami prywatnymi, a wyłącznie do takich dochodzi na Allegro Lokalnie, Kupujący nie ma możliwości odstąpienia od umowy po zakupie.
W związku z powyższym nie mam podstaw do anulowania opłaty.
Komentarze (274)
najlepsze
chciało na nich dodatkowo zrobić na lokalnie, ale to raczej nie wypali, bo konkurencja jest darmowa i lepsza
@maniac777: olx, marketplace fb i parę podobnych portali
@Godid1951: na sprzedajemy samochód sprzedałem, bo na olx nie chciałem płacić opłaty za wystawienie
Samo Allegro jest niekonsekwentne, bowiem przy wyborze płatności z góry i niezapłaceniu przez kupującego opłata transakcyjna nie jest pobierana, natomiast przy wyborze płatności przy odbiorze i niezapłaceniu - opłata jest pobierana i nie podlega zwrotowi (!).
Podobnie, kiedy kupujący zapłaci za towar, ale z przyczyn losowych sprzedający nie może wysłać
@waper: ja bym tego tak nie zostawił, zgłoś to do UOKiK.
Największe gówno jakie mogli wymyślić.
Wystawienie oferty- tragedia.
Kupowanie- tragedia.
Nie da się nawet wystawić ponownie tego samego...
Wciskanie tego badziewia przy wystawianiu oferty.
@Old_gamer1988: co lepsze- wystawiłem 50 sztuk pewnego produktu. Ktoś kupił jedną sztukę i... przeniosło się do zakończonych. Żeby wystawić pozostałe 49 sztuk nie mogę kliknąć po prostu "wystaw ponownie" tylko muszę wszystkie zdjęcia, opis, parametry itd wypełniać ponownie...
Niestety, nie ma stron z systemem licytacji.
Janusze z OLX są wkurzający
SPRZEDAWCY załóżcie własne sklepy są darmowe silniki, jak np PrestaShop - nie jest to takie trudne.
@ProGrower: Silniki może i darmowe ale jak zaczniesz kompletować potrzebne dodatki, tu płatności, tu widgety etc to kasy na to trzeba chyba niemało?
@ProGrower: Czego mam przestać kupować na allegro skoro od 40zł mam darmową wysyłkę i zwroty na paczkomat, przedmioty sprzedawców są tam tańsze niż na ich własnych stronach w 99% przypadków (xD), w ciągu miesiąca mogę spokojnie uzbierać 50zł w monetach, interfejs jest bardzo wygodny i przejrzysty, spory są rozstrzygane na korzyść kupującego.
Patrząc z perspektywy klienta to ja nie mam na co narzekać, odkąd pojawił się Smart