[AMA] Przez 2 lata pracowałem w firmie podwykonawczej dla Orange

Przez 2 lata pracowałem w firmie podwykonawczej dla Orange, która zajmowała się montażem i usuwaniem awarii usług Neostrada i Orange światłowód. Zapraszam do zadawania pytań, nawet tych trudnych, nawet tych technicznych ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Przez 2 lata pracowałem w firmie podwykonawczej dla Orange, która zajmowała się montażem i usuwaniem awarii usług Neostrada i Orange światłowód. Zapraszam do zadawania pytań, nawet tych trudnych, nawet tych technicznych ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[michal2k17]

@GratisLPG Cześć od pół roku mam Internet Orange na ich łączach. VDSL do 80 mega
Na początku moja prędkość synchronizacji DSL w dół wynosiła ok 74000 Kb/s i wszystko chodziło bez zarzutu.

Potem wzrosło do ponad 80000 Kb/s, ale podczas letnich burz wyłączałem funboxa i synchronizacja spadła.
Martwi mnie liczba błędów. Często zdarza się tak, że np.przeglądam jakąś stronę lub oglądam film online i na kilka sekund zrywa połączenie po czym

[GratisLPG]

@michal2k17: Ilością błędów przy takim czasie synchronizacji bym się w ogóle nie przejmował. Widziałem gorszych, co działali.

Co do zerwań to nie powiem ci nic bez większej analizy, bo powodów może być miliard.

[burns]

Dlaczego Orange nie chce mi podłączyć światłowodu, mimo iż taki jest w budynku obok? Chciałem pokryć wszystkie koszty, a oni mi nawet kosztorysu nie chcą zrobić. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[GratisLPG]

@burns: Odnośnie samemu pokrywania kosztów odpowiedziałem już wyżej.

[trebeter]

zdarzało się dawać kary za udostępnianie łącza innym mieszkaniom/domom?
kiedyś to było nielegalne(nie wiem jak teraz)

[GratisLPG]

@trebeter: Dalej jest nielegalne i jeżeli coś takiego zostanie wykryte, to płacisz 3 krotną wartość twojego abonamentu.

[kosiarzxx]

@GratisLPG Powiesz w jakim mieście pracujesz? albo chociaż województwie?

Czy odszedłeś z pracy dlatego, że orange obiecało podłączyć masę placówek publicznych? (szkoły itp) do konkretnego terminu? Z tego co słyszałem - zwalają wszystko na Teltech i grożą karami?

[GratisLPG]

@kosiarzxx: Odpowiedź na pytanie dlaczego się zwolniłem padła już wcześniej.

[GratisLPG]

@adwersartus: Powodów może być mnóstwo, poczynając od złej jakości linii, po uszkodzony port na centrali, przeciążona centrala, uszkodzony modem, wysokie tłumienie itd itp.

[Merenand]

Fajne AMA, dzięki za dobrą robotę. Trafiłem dopiero teraz, mam nadzieję, że jeszcze mogę zadać pytanie :)

Neostrada 80 Mb w domku, działa dobrze do czasu gdy przyjdą mrozy. Praktycznie zawsze, gdy jest temperatura ujemna mam przynajmniej 1 rozłączenie na dobę po którym muszę restartować Funboxa 2.

Zgłaszałem 2 razy na infolinię. Za 1 razem przyjechał monter, popatrzał i powiedział że nic złego nie widzi. Oczywiście kable w gruncie więc nawet ich

[GratisLPG]

@Merenand: Prawdopodobnie kabel przechodzi przez jakieś ciasne miejsce i w przypadku wystąpienia mrozu jest on ściskany. Jeżeli kabel zostanie zbyt mocno ściśnięty to może dochodzić do rozliczeń, a w skrajnych przypadkach nawet do zwarcia żył.

[jakub55]

Mam na swojej działce 3 słupy telekomunikacyjne (kiedyś TPSA teraz Orange). O ile 2 z nich są w stanie można powiedzieć dobrym, o tyle 3 moim zdaniem nadaje się do wymiany. Jest już znacząco odchylony od pionu, do tego jest drewniany (choć posadowiony na betonowej podstawie), popękany i co najgorsze wydaje się spróchniały. Zgłaszałem sprawę do Orange pisemnie początkiem sierpnia. Koło 20 sierpnia dostałem odpowiedź, że się tym zajmą, po czym w

[GratisLPG]

@jakub55: Jeżeli serwisant ocenił, że słup jest do wymiany, to te informacje przekazuje on do Orange i firma ma 3 miesiące na podjęcie decyzji co dalej z tym robić. Serio tyle będziesz musiał czekać, a i Orange może stwierdzić, że nie stanowi on zagrożenia i nic z tym nie zrobią. Co innego jakby słup całkowicie się położył, wtedy cała procedura przebiega szybciej.

[I.....s]

@GratisLPG
Cześć - zajebiście, że to AMA zrobiłeś. Mam mega pytanie - nie narzekałem na neostradę do ostatniej awarii w maju tego roku. Miałem po WiFi stabilny ping chociażby w grach na poziomie 40-50ms na zachodnich serwerach. W momencie gdy np. miałem odpalony jednocześnie netflix na TV to ping wzrastał do mniej więcej 250ms i był stabilny - mogłem swobodnie przeglądać internet

Po tej naprawie tej nieszczęsnej awarii internet działa mi strasznie. W momencie gdy puszczam większy pakiet do sieci, często ping rośnie chwilowo do 2000ms dostaje timeout i wraca do normalnego poziomu, po czym w niedługim czasie dzieje się to samo. W momencie gdy mam teraz odpalony netflix to komfortowe przeglądanie netu jest po prostu niemożliwe.

W CS'a nie mogę nawet pograć bo ping kuźwa mi skacze jak #!$%@? - wcześniej nigdy nie narzekałem na neostradzie na ping w grach - obecnie granie jest

[GratisLPG]

@IonIrenicus: Mógł zostać zmieniony port na centrali na... uszkodzony. Orange nie robi adnotacji, który port jest uszkodzony. Raz zrobiłem nawet niezła wojnę o to, kiedy po burzy koleś z Orange zmienił mi port na taki, który dzień wcześniej był zmieniany. Także te przyczynę podejrzewam. Serwisanci jeżdżą po różnych centralach i nikt nie notuje który port jest uszkodzony a który dobry.

[skruszony]

@GratisLPG Jak ostatnio zamontowali internet to czasem speed test pokazywał 40 Mb, myślałem zajebiście, a potem już tylko 10 Mb i to przy dobrym wietrze, co jest grane? Mogli wcisnąć umowę że będzie tylko 10 Mb przy wyższych możliwościach łącza?

[GratisLPG]

@skruszony: Nie bardzo pytania. Była zmieniana umowa, że tak prędkość spadła?

[kleku]

Co mogło być #!$%@?, że jak popadało to adsl przestawał działać? poprawili mi to ale się nie dowiedziałem co było.

[GratisLPG]

@kleku: Otwarte złącze albo uszkodzony kabel, do którego wlewała się woda.