Sklep Orange sprzedaje telefony z błędnym IMEI, a dział reklamacji ma to gdzieś
![Sklep Orange sprzedaje telefony z błędnym IMEI, a dział reklamacji ma to gdzieś](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_w2oqmld8oIH15hyo5diJgA3IFOa76sIT,w300h194.jpg)
Zakupiłem u Orange w ofercie "TELEFONY BEZ UMOWY" Sony Xperia Z3. Telefon do mnie dotarł (po dość sporym poślizgu) i wylądował w szufladzie. Gdy przyszedł czas na jego odpalenie okazało się, że telefon ma inny numer IMEI niż ten z kartonika, karty gwarancyjnej i dowodu zakupu. Sprawę zgłosiłem do...
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 84
- Odpowiedz
Komentarze (84)
najlepsze
I dzięki temu mam tyle gigabajtów, że jak oglądam YT przez LTE, to bardziej mi szkoda baterii w telefonie niż transferu,
Prawo telekomunikacyjne nie ma tu żadnego zastosowania.
Poczytaj
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/
szczególnie to co jest pod: Termin rozpatrzenia reklamacji
Hehehe i znowu Orange.
Sprzedają nie tylko niewłaściwe telefony, ale internety też kompletnie nie pasują do tego o czym była mowa w momencie podpisywania umów (i przy tym bezczelnie kłamią) ;)
Zatem jak się ich nie kopnie w żyć, to nawet palcem w bucie nie kiwną te lenie chciwe z francji.
Z moich doświadczeń jak należy z tym pomarańczowym rakiem walczyć:
- Wszystko załatwiamy na piśmie z odręcznymi podpisami - pisma
rownie dobrze mozesz zalaczyc skan paszportu polsatu...
Ważne, że w końcu z umowy się wywiązywać zaczęli!
Pokaz fakture/paragon ze faktycznie tam to zakupiles a jak nie to
Jedyna szansa gdybyś sprawdził telefon zaraz po otwarciu w salonie albo przy kurierze.
Zapytaj ich gdzie jest telefon z imei który jest na pudełku i gwarancji, może jest na magazynie albo jest zarejestrowany w sieci, możesz go zablokować, albo prosić o namierzenie telefonu, bo są w stanie sprawdzić jaki numer go używa. Tylko