Obowiązkowy film dla wszystkich pracowników Ery, Plusa, Orange i Play :-)

Obowiązkowy film dla wszystkich pracowników Ery, Plusa, Orange i Play :-). "Mystery shoper" to znają tylko ludzie z branży. Polecam też inne filmy z tej kolekcji (PHONESHOP). Humor bardziej zrozumiały dla pracowników niż klientów.

[rzyrafa]

Pracowalem przez dwa miesiące jako "Tajemniczy Klient". Agencja zleciła nam kontrole działalnosci sieci MC' Donalds. Bardzo mile to wspominam. Otrzymywałem 15 zł. na zakup produktów plus 30 zl za każdą wizyte. Kontrola obejmowala: czas obsługii, kulture pracownikow, czystosc obiektu, smak produktów, dostępność dodatkow. Przez pare3 wizyt cieszylem sie jak dziecko, ale po parunastu juz mialem dosyc i tylko robilem jednego gryza, zeby sprawdzic czy kanapka nie jest zimna a reszte albo oddawalem

[Pabluss]

@rzyrafa: Ja sprawdzałem ochroniarzy na służbie. Najzabawniejsi są przebudzeni w nocy z wygniecionymi twarzami, zaspanymi oczętami, śpiochami jak rodzynki itp.

[Karczowqa]

@rzyrafa: Podaj jakieś linki do takich stron, bo nie bardzo mogę znaleźć. Zjadłbym coś za darmo.

[A.....O]

Jeśli chodzi o humor jest on zrozumiały dla każdego bo nie jest powiedziane, że ona jest tym tajemniczym klientem ;)

Jednakże film doskonały dla pracowników jak można mystery shoper'a potraktować :) Na pewno ta osoba przeszła by do historii, choć raz prawdopodobnie pojechałem takowego klienta gdyż powiedziała mi klientka wprost " careful, i can be a mystery shoper" a na koniec miesiąca mieliśmy cholernie słaby wynik. Pozdrawiam wszystkich sprzedających - też jesteśmy

[farmer2000]

@ANTYWSZYSTKO: Zrozumiały dla wszystkich, ale niuanse zobacza tylko ci co stali czasem po drugiej stronie lady :-)

[NieruchomyPoruszyciel]

Dobrze, że Wykop przypomina, iż jest przede wszystkim serwisem rozrywkowym.

[rzyrafa]

@Pabluss: udał Ci sie komentarz nawet ale nie mozesz do wszystkiego podchodzić z ironią i sarkazmem. Wiem, ze to brzmi niewiarygodnie troche w tych czasach, ze jesz sobie jakiegos fast fooda i jeszcze Ci za to placą ale taka była procedura agencji badającej firmy.

Na dowod przesylam czesc ankiety, ktora sie wypelnialo po odwiedzeniu placówki MC

http://pokazywarka.pl/mystery/

[rzyrafa]

@Karczowqa- oto link dla ciebie gdzie możesz wypełnić formularz na "tajemniczego klienta" Ale uprzedzam, ze umiejętność spożywania to trochę za mało żeby Cie zrekrutowali na "mystery shopper'a" i to oni decydują po weryfikacji Twoich kwalifikacji z ankiety gdzie Ciebie poślą . Może się okazać, ze na przykład, będziesz kontrolował szalety miejskie a nie miejsca gdzie się za darmo najesz!

Ale jak to się mówi - żadna praca nie hańbi!

linki do formularzy na "tajemniczego klienta"

[joemaster]

@rzyrafa: odpowiada się pod komentarzem

[royback]

Wkurzające śmiechy w tle.

[savy]

@royback: eee, inaczej nie wiedzialbym kiedy sie smiac.

[farmer2000]

W Polsce standardy obsługi klienta w tej branży chcą wrzucić na poziom niebotyczny :-)

[lokiec]

a ja wlasnie siedze w salonie play na stanowisku konsultanta i ogladam ten film usmiechajac sie pod nosem (z sluchawkami na uszach). Jak mnie teraz tajemniczy zobaczy to mi, cytujac popularny film, zrobi z d--y jesien sredniowiecza:p

[farmer2000]

@lokiec: Wyrazy wspolczucia z powodu koniecznosci wspolpracy z kierownikami regionalnymi :-(

[cat01]

ale się uśmiałam:-)

[farmer2000]

Są tu jacyś ludzie, którzy znają z życia ;-) "mysteryshoperow"?

[a.....9]

@farmer2000:

ja byłam przez ok rok tajemniczym klientem, ale wizyt miałam z 30 w tym czasie (nieregularnie- na początku, po rejestracji, mniej, a pod koniec więcej), pracowałam w uk, ale dla 4 rożnych firm, na jedną nie ma co liczyć bo dostaniesz możne jedną- dwie wizyty, fajna sprawa, ale w dużym mieście. Wygląda to tak, ze w wyznaczony dzień, ewentualnie możesz sam wybrać ale w np. danym tygodniu o wyznaczonej godzinie, idziesz tam i masz zadać konkretne pytania, wykazac chęć kupienia czegoś itp. W dowód musisz zrobić zdjęcia budynku, zapamiętać jak nazywała się osoba Cie obsługująca itp- Raz miałam nawet policzyć ile żarówek się nie świeciło =)

przychodzisz do domu i wypełniasz raport online- ok 30

[Arkadian]

@farmer2000: Ja pracuję jako mystery shopper. Miałem już różne doświadczenia, niewiele lżejsze od tego tutaj.