Adin, dwa, tri, czyli Kaszpirowski od strony klienta Netii
Motto: Netia poinformowała, że osiągnęła poziom 525 tys. klientów szerokopasmowego dostępu do Internetu. Tym samym zrealizowane zostały plany, które spółka zakładała na 2009 rok. A jak wygląda realizacja tych planów od strony klienta, o tym właśnie jest ta opowieść.
![](https://wykop.pl/cdn/c3397992/tolep_1CvVyvZWGQ,q52.jpg)
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 93
Komentarze (93)
najlepsze
A poważnie: nie podpisywałeś - nie płać.
O tak jak u mnie było - oferta była tp, jednak zachciałem mieć neta z Netii. No to załatwiłem formalności, ale neta nie było. No więc dzwonię, czemu nie jest nic robione w tym kierunku i czemu już od dłuższego czasu nie dostaję modemu... No to dostaję historyjkę o problemach z łączem, po pewnym czasie również i potem znowu. Wkurzyłem
Kilka lat temu, kiedy TP zmieniła regulamin razem z tłumami klientów zerwałem umowę i podpisałem cyrograf z Netią. Na podłaczenie internetu czekałem miesiąc? Może 1.5. Na ten właściwy internet. Po drodze męczyłem ludzi z obsługi na infolinii czego wynikiem(oraz tego,że mają wspomniany SYF w biurach) było to, że pewien Pan, dał mi tymczasowe dane do logowania sie do internetu. Umowę miałem podpisaną na rok, po tym
Najpierw czekałem miesiąc na podłączenie, teraz dostałem pierwszą fakturę, na której wpisali mi 2 linie telefoniczne i normalny abonament, zamiast w promocji 1zl przez pół roku!! Rozmawiałem już z 6 osobami (słownie sześcioma) każda z nich potwierdziła mi, że faktgura jest do dupy i dostanę korektę. Po 3 tygodniach nadal korekty nie mam.
Jestem w stanie się założyć
Komentarz usunięty przez moderatora
netia to wielka ściema :(
bo ja czasem mam juz ich dosyc i na złość bym się przeniósł !
Przełączanie telefonu i netu około 1 doby. Ale wykop dla innych.
Rada dla osób, które narzekają na długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem BOK Netii – należy OKREŚLIĆ TEMAT ROZMOWY, a nie wisieć po prostu w oczekiwaniu na połączenie z konsultantem.
Na przykład sprawy związane z AKTYWACJAMI załatwiają konsultanci POMOCY TECHNICZNEJ.
Po wybraniu konkretnego tematu na ogół nie czeka się na