Cześć!
Próbowałem dziś wygenerować kod auth-info (służący do transferu domeny) dla jednej z moich domen trzymanych w AZ.pl.
Jak dobrze wiecie ostatnio ponad 75% udziałów AZ przejęło Home.pl (czemu zaprzeczała Pani na infolinii).
Zwykle wyglądało to prosto:
1. klik "auth-info"
2. parę minut czekania
3. dzwoni konsultant
4a. weryfikuje kilkoma prostymi pytaniami czy to Ty
4b. ewentualnie pyta czy nie uciekasz za tańszym przedłużeniem - jeśli tak to dawali dobrą ofertę (kiedyś dbali o klienta!)
5. dostajesz auth-info
6. PROFIT
Obecnie proszą o wypełnienie wniosku i przesłanie go razem z... kopią dowodu osobistego.
Nie wiem czy to tylko mój odpał, ale średnio odpowiada mi wysyłanie swoich dokumentów, za dużo się nasłuchałem :)
Próbowałem zaczerpnąć informacji na infolinii i na fanpage AZ - dostałem odpowiedź, że domeny są wartościowe i muszę pokazać dowód (jeszcze parę tygodni temu nie były...).
Jeszcze oczywiście muszę wypełnić jakiś wniosek rodem ze Skarbówki - biurokracja w pełnym wydaniu.
Czy Waszym zdaniem wysyłanie skanów swoich dokumentów na każdym kroku jest normalne?
Bo na infolinii było wielkie zdziwienie "jak to może przeszkadzać wysyłanie nam swoich dokumentów, to normalne"
Home chyba zaczęło się bawić w monopolistę...
Komentarze (21)
najlepsze
Dopiero w podsumowaniu zamowienia widzisz ze sa po 7.70
Wg az.pl wszystko jest w porzadku i zgodne z prawem
Po otrzymaniu wniosku z kopią dokumentu porównujemy dane na przesłanych dokumentach, z danymi wpisanymi w trakcie rejestracji. W trakcie rejestracji, sprawdzamy prawdziwość podanych numerów NIP, REGON lub PESEL. Na podstawie przesłanych dokumentów, wydany zostaje kod authinfo i
1. Przedstawiona procedura kompletnie nie ima się do danych nieaktualnych lub niekompletnych.
1.1. Gdy abonent zmieni nazwisko lub firmę pod którą działacie to jakich jeszcze dokumentów żądacie?
1.2. Gdy abonent nie podał NIP/PESEL to na jakiej podstawie chcecie weryfikować?
2. Przedstawiona procedura jest wyłącznie waszym d*pochronem a nie zabezpieczeniem. Proszę nie mącić ludziom w głowach. Procedura nie