Orange/TP i szybkie załatwienie reklamacji!
![Orange/TP i szybkie załatwienie reklamacji!](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_DDSQ9Zoa071hNoklftTl6Vb5LNElzmO6,w300h194.jpg)
Przy okazji przedłużenia Neo (niestety nie mam innej opcji) zapytałem czemu nie doliczają już opłaty za łącze (licząc po cichu, że jakaś promocja albo UOKiK im kazał). Miła pani szybko przyjęła moje pytanie w formie reklamacji i już po 6 dniach otrzymałem odpowiedź:
![gruby_rychu](https://wykop.pl/cdn/c3397992/gruby_rychu_jpa7y2HkaQ,q52.jpg)
- #
- #
- #
- #
- #
- 65
Komentarze (65)
najlepsze
http://www.wykop.pl/link/1468481/dlaczego-zawieszona-kawa-to-pomysl-z-gatunku-tych-z-tylka/
Okazało się, że przez błąd w systemie w ogóle nie byłem uprawniony do zmiany taryfy (tzn do tańszego internetu, włączenie droższych rozmów się udało). Potem przez kolejny błąd w systemie pracownicy ich salonów powiedzieli mi, że skończyła mi się umowa. Przeniosłem numer do Play. Dostałem informację, że jednak
Konkurencja - Era czy Plus zawsze były gorsze i traktowały klienta jak śmiecia. Na przykład - gdy Orange zmienił regulamin, bez gadania przyjmował wypowiedzenia umowy bez konsekwencji, to samo gdy TPSA zmieniła warunki neostrady. Plus i Tmobile w identycznej sytuacji wykręcały się na wszystkie możliwe sposoby, wmawiały klientom że wcale nie zmieniły regulaminu