Telekomunikacja Novum - czyli jak oszukać klienta?
Moi rodzice to już starsze osoby, posiadające telefon w tp wraz z telewizja. Ponad tydzień temu dzwoni do nich Pani podająca sie za konsultantkę Telekomunikacji Polskiej, oferuje szmery bajery, abonament tanszy kilkanaście złotych i darmowe minuty. Tata sie zgodził a pani oznajmiła że pracownik przyjedzie z umową. Kilka dni temu pryjezdza pracownik, przedstawia się podając się za pracownika TELEKOMUNIKACJI POLSKIEJ, i mowi że umowa teraz bedzie z firma telekomunikacja novum, ponieważ firma telekomunikacja novum przejęłą TP i od wakacji TP już nie bedzie istniec, i zostaną odcięci. Oczywiście rodzice uwierzyli, i podpisali umowe a Pan ciagle wciskał kit że firmy są połączone i musza podpisać umowę. Gdy byłem wczoraj u rodzicow zobaczyłem umowę, spytałem z kim podpisali umowe a Oni że tepsa sie połączyła z Novum i Pan kazał im podpisac. Powiedziałem im żeby jak najszybciej to anulowali.
Na koniec powiem tyle, chamstwo osób z firmy Novum chyba nie zna granic, żeby wykorzystać starsze osoby za te kilka złotych prowizji.
Pozdrawiam.
Komentarze (1)
najlepsze