Też macie tak ciężki kontakt z #gearbest ? Napisałem do nich wczoraj ticket z prośbą o anulowanie zamówienia ze względu na przeciągający się czas realizacji. Od razu odpisali takie coś i przestali odpowiadać na kolejne wiadomości. a zamówienie dalej wisi jako processed
Thank you for contacting Gearbest. We are so sorry for this situation. Please note: For paypal refund, it may take up to 2 business days . For credit card refund, it may take up to 7-14 business days .
@sbk7225: Nie. Reagują w akceptowalnym czasie, do tej pory podejmowali rozsądne w moim odczuciu decyzje. Tyle, że to dość duża firma i ma więcej niż 10 transakcji dziennie... ;-)
@sbk7225: Gearbest z automatu leciał w kulki i miał mnie w dupie poprzez ich formularz, po założeniu sporu na Paypal nagle potrafili odpowiedzieć w przeciągu 24h.
Napisałem do nich wczoraj ticket z prośbą o anulowanie zamówienia ze względu na przeciągający się czas realizacji.
Od razu odpisali takie coś i przestali odpowiadać na kolejne wiadomości. a zamówienie dalej wisi jako processed
Thank you for contacting Gearbest. We are so sorry for this situation.
Please note:
For paypal refund, it may take up to 2 business days .
For credit card refund, it may take up to 7-14 business days .