Nie rozumiem powyższego maila jaki dostałem.  Decyzja negatywna oznacza dla mnie że nikt się tym nie zajmie. Natomiast dalsza część wiadomości oznacza co innego. Czy ja już nie rozumiem po polsku :D ?

Dostałem taki e-mail w mBanku w sprawie błędu który znalazłem na ich stronie i zgłosiłem im miesiąc temu. Czy ta odpowiedź oznacza że nikt już tego nie naprawi (negatywne rozpatrzenie reklamacji) a może jednak ktoś nad tym będzie pracował (dalsza odpowiedź). Oświećcie bo nie rozumiem po polsku :)