@alepycha: może jako wykopowicze powinniśmy się skrzyknąć na pozew zbiorowy, szukając na wykopie widzę że co kilka dnia ktoś ma z nimi problem...

@megawatt: możesz napisać dlaczego nie ma zastosowania? czy polecasz jakieś inne metody zbiorowej walki z nieuczciwymi sprzedawcami?

@pentax: w tym konkretnym przypadku sprawa jest przeciągana już po stwierdzeniu sklepu, że nastąpi zwrot pieniędzy, i to jest miara traktowania klienta. natomiast jeśli wysyłanie bezpośrednio do producenta byłoby rozwiązaniem, sklepy wogóle nie powinny realizować reklamacji technicznych i byłoby po problemie.

@dzyndzla: Niestety takie podejście leży u podstawy problemu. Jeśli chcemy mieć obsługę klienta na poziomie krajów zachodnich (a najlepiej USA) to nie możemy się godzić na to, żeby klient musiał płacić swoje ciężko zarobione pieniądze za to by mieć "przywilej" robienia transakcji ze sklepem oraz "obowiązek" by na każdym kroku dbać o swój interes. To jest postawienie relacji konsumerskiej na głowie. A prawda jest taka, że dopiero po płaczkach wPokaż całość

@dzyndzla: z takim podejściem niczego nie zmienisz, tylko będziesz wspierać sytuację, na którą narzekasz, np. http://www.wykop.pl/link/3675347/#comment-44307771