Zwrot produktu kupionego przez internet - jak wiadomo, produkt kupiony przez neta można zwrócić w ciągu 14 dni, nawet rozdupcony. Sprzedawca za uszkodzenia może potrącić wartość przedmiotu. Ale co jak chce sobie potrącić zdecydowanie za dużo? Jakie jest pole manewru do walki i szansa na zwycięstwo?