Cześć, mam problem z przeniesieniem 3 numerów do Orange Free na kartę. Próbuję je bezskutecznie przenieść od 23 marca. Numery te były wcześniej w sieci Orange w ofercie na kartę i na abonament zarejestrowane na moją mamę, od 4 lat są w Plusie na kartę i zostały w Plusie przejestrowane na mnie.
Co do dwóch numerów 23 marca udało mi się wypełnić wniosek o przeniesienie na stronie Orange z terminem przeniesienia 2 kwietnia. Cały czas status tych zamówień i status zlecenia przeniesienia tych numerów brzmiał: "Złożone", nawet w dniu planowanego przeniesienia. Dzisiaj zauważyłem, że status się zmienił na "Zamknięte-odrzucone". Nie mam żadnej informacji z Orange dlaczego zlecenie nie zostało zrealizowane i nie wysłano do mnie kuriera, a parę dni przed terminem planowanego przeniesienia zarejestrowano zgłoszenia reklamacyjne, na które też nie otrzymałem odpowiedzi.
Co do trzeciego numeru to w ogóle nie mogłem złożyć wniosku o przeniesienie, bo wyświetlał się komunikat: "Podany numer jest w Orange". Po rozmowie z BOK zarejestrowano zgłoszenie techniczne, zadzwonił do mnie pracownik Orange informując, że problem techniczny został rozwiązany i można złożyć wniosek o przeniesienie numeru. Tak też zrobiłem, wniosek złożyłem 30 marca, a dzisiaj sprawdzam status: "Zamknięte-odrzucone".
Co do dwóch numerów 23 marca udało mi się wypełnić wniosek o przeniesienie na stronie Orange z terminem przeniesienia 2 kwietnia. Cały czas status tych zamówień i status zlecenia przeniesienia tych numerów brzmiał: "Złożone", nawet w dniu planowanego przeniesienia. Dzisiaj zauważyłem, że status się zmienił na "Zamknięte-odrzucone". Nie mam żadnej informacji z Orange dlaczego zlecenie nie zostało zrealizowane i nie wysłano do mnie kuriera, a parę dni przed terminem planowanego przeniesienia zarejestrowano zgłoszenia reklamacyjne, na które też nie otrzymałem odpowiedzi.
Co do trzeciego numeru to w ogóle nie mogłem złożyć wniosku o przeniesienie, bo wyświetlał się komunikat: "Podany numer jest w Orange". Po rozmowie z BOK zarejestrowano zgłoszenie techniczne, zadzwonił do mnie pracownik Orange informując, że problem techniczny został rozwiązany i można złożyć wniosek o przeniesienie numeru. Tak też zrobiłem, wniosek złożyłem 30 marca, a dzisiaj sprawdzam status: "Zamknięte-odrzucone".
Czy