Profil: @Energa_w_Kontakcie

ENERGA i brak faktur za kilka miesięcy

Witam wszystkich, Sprawa w skrócie wygląda następująco: Mój dostawca energii elektrycznej ENERGA od kilku miesięcy nie dostarcza mi faktur. Mało tego: ich portal internetowy (elektroniczne biuro obsługi klienta) od kilku miesięcy praktycznie nie działa, a nawet jak zadziała to za chwilę znowu...

z dodany: 09.03.2016, 18:15:38

Energa_w_Kontakcie

Energa_w_Kontakcie 10.03.2016, 12:54:27

-1

@lambda44: Stare numery kont wciąż są aktywne, wpłaty zostaną przeksięgowane. Nowy numer uzyskasz też kontaktując się z nami: energa.pl/kontakt

Energa_w_Kontakcie

Energa_w_Kontakcie 10.03.2016, 12:59:51

-2

@c3rdic: Zapewniamy, że wraz z Operatorem Systemu Dystrybucyjnego pracujemy nad rozwiązaniem problemów. Problem z niewystawionymi zaległymi fakturami dotyczy około 4% klientów, wystawiamy już te faktury. Zdajemy sobie sprawę, że nie jest to komfortowa sytuacja, dlatego wszystkie opóźnione faktury będą miały 180-dniowy termin płatności.