Chciałbym ostrzec wszystkich planujących zakup najnowszego flagowca Samsung Galaxy S23 (S23+). Od 4 tyg. walczę z firmą Samsung o uznanie reklamacji wadliwego aparatu w Galaxy S23 z miernym skutkiem niestety. Wada polega na rozmazywaniu zdjęć robionych z bliskiej odległości np. dokumentów.
Tutaj zamieszczam oryginalne zdjęcie wykonane smartfonem Galaxy S23 aby zobrazować problem:
![](https://wykop.pl/cdn/c3397993/612c1470d2ada75123b70809543f1730c014c9d99ea78a1f42f8c50a420ccf77,w800.jpg)
Dodatkowo poniżej zamieszczam pseudo-ekspertyzę autoryzowanego serwisu Samsung Milenium Mobile ul. Gen. W. Andersa 33, 00-159 Warszawa który uznał wadę za "zgodną z normami producenta" pomimo że wada jest widoczna gołym okiem - swoją drogą chciałbym poznać te normy na które się powołali :P
![](https://wykop.pl/cdn/c3397993/3aabd5489a674588994cf8663ed5bb33d9403d91ac1b008b4d517a7c8b45c4eb,w800.jpg)
Aby zobrazować wszystkim potencjalnym nabywcą tego BUBLA co może ich spotkać gdy kupią wadliwy egzemplarz Galaxy S23, poniżej zamieszczam oschłą korporacyjną odpowiedź Pani Sylwii z Zespołu ds. Reklamacji Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.:
"Autoryzowany Serwis Milenium Mobile w trakcie czynności diagnostycznych nie potwierdził występowania zgłoszonej przez Pana niezgodności reklamowanego urządzenia z umową. W opinii Serwisu telefon jest sprawny i nie wykazuje żadnej wady własnej. W związku z tym dział reklamacji nie widzi podstaw do zmiany stanowiska. W związku z powyższym firma Samsung nie może spełnić Pana oczekiwań i uznać reklamacji."
:o
Komentarze (12)
najlepsze
Fotki telefon robi bardzo fajne i ogólnie S23 to chyba najlepszy kompaktowy telefon na rynku więc ja swojego zostawiam ( ͡° ͜ʖ ͡°)
P.S. Jak chcesz mieć ostry dokument to rób foto 3x.
Nie licząc tego telefon idealny.
Spróbuj tą aplikację:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.officelens&hl=pl&gl=US
Ona jest w stanie z użyciem aparatu zeskanować dokument, wyprostować go i zapisać jako PDF. Używam ją od dawna. Jeżeli nawet
@madmanlabs: No wygląda, że to nie kwestia nieumiejętnego robienia zdjęcia. Jeśli przeciętnemu użytkownikowi w trybie auto na jednym telefonie (S23) wychodzą takie dziwne zdjęcia a na innym np. S9 już to nie występuje to nie jest kwestia umiejętności.
Kurde od miesiąca biję się z myślami Samsung czy Iphone. Gdy już praktycznie zdecydowałem się na S23 wychodzą takie kwiatki :/