Transakcje bez autoryzacji
Mireczki, Mirabelki, Dzisiejszego dnia ktoś dokonał transakcji w USD moją kartą przez internet (nie wiem jakim cudem). Gdyby nie limity na karcie dalej by mi sćiągało pieniądze... Jeżeli macie konto w #mbank radzę sprawdzić Wasze limity na karcie... Reklamacje będe mógł napisac dopiero po...
lfc2209 z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 43
- Odpowiedz
Komentarze (43)
najlepsze
Karta jest od banku i to bank odpowiada za zabezpieczenia.
Jeśli nie zgubiłeś karty to bank musi ci zwrócić pieniążki.
@lfc2209: nie, żadne chargeback. Ty nic nie kupiłeś żeby korzystać z chargeback.
Bank źle zabezpieczył twoje pieniądze. Masz zgłosić reklamację i żądać przywrócenia środków na twoje konto i wydania nowej karty bez wad zabezpieczeń.
@Stefcio81: No jak nie działa jak działa, bo mi opędzlowano konto z 16k PLN. Oni w tych bankach mają już nawet wypracowane procedury.
wypełniasz taki coś
Poza tym nikomu nie dajesz do ręki swojej karty.
Proponuję również napisać do sklepu, w którym zostały zrobione zakupy.
Np w mbanku możesz sobie ustawić limit na X zł a ktoś w zagranicznym sklepie zapłaci X dolarów co spowoduje, że z konta zejdzie znacznie więcej niż X zł.
Możesz ustawić np limit na 400zł, mieć na koncie tylko 400zł, kupić coś za 400zł, po zapłaceniu sprawdzasz że zablokowane 400zł - a potem po kilku dniach po rozliczeniu transakcji okaże się że sklep wziął z karty 500zł a na koncie 100zł debetu (i to mimo, że umowa nie zezwalała na robienie debetu na koncie).
Szczególnie często
Adidas US online store - w USA w wielu sklepach online do wykonania transakcji wystarczy numer karty i kod CVV. Wobec tego warto się zastanowić w jakich serwisach możesz mieć zapisane te dane (np. jakaś subskrypcja online) lub gdzie ostatnio podawałeś te dane przy płatności, a potem sprawdzić czy przypadkiem był z któregoś wyciek lub być może hasło do konta w nim jest zbyt łatwe
@blisko_kebab: To nie korzystaj z opcji "Zastrzeż" tylko "Zablokuj" https://www.mbank.pl/mbank-news/co-nowego/tymczasowa-blokada-karty-juz-dostepna.html
Komentarz usunięty przez moderatora