Jak Samsung leci w ciula z klientami
TL:DR: Samsung robi lodówki bez gwintów do przełożenia drzwi na drugą stronę bez żadnej informacji o tym. Uważa, że to w porządku, a jak chcesz mieć przełożone drzwi to płać 150 zł serwisowi.
mikimisz z- #
- #
- #
- #
- 162
- Odpowiedz
Komentarze (162)
najlepsze
I to w sumie nie przez żaden bojkot, po prostu hajsu nie mam.
Jak dzwonisz na infolinię to nie muszą Ci niczego potwierdzać mailem. Zwykle jest to jakieś call center i guzik tam mogą poza przyjęciem zgłoszenia i podaniem jakichś informacji których potrzebujesz.
Gwintownik M6-M8 w casto do 15zł, chwila roboty i po problemie, zrobić, mieć spokój, a reklamację złożyć tak czy inaczej dla zasady. Ja
Mogę sam nagwintować, ale jak zauwaył @antykler nie wiem co wtedy z reklamacją, a mimo wszsytko bym chciał ją zachować.
Może i szkoda nerwtów, ale to w myśl zasady, żeby nie dawać się dymać bo będzie tylko gorzej.
@Fly480 do lodówki jest dołączona instrukcja jak samemu przełożyć drzwi - z tym, że błędna.
Przecież w ten sposób dostaną z powrotem używaną lodówkę której nie sprzedadzą już jako nową, a będą musieli oddać całą kasę łącznie z zapłaceniem za transport w 2 strony (jeśli lodówka ma ponad 10kg to sami muszą ją zabrać po tym jak złożysz reklamację), będą do tyłu znacznie więcej niż 150zł.
Może ten gość nie był świadomy ile ich będzie kosztowała ta reklamacja?
Co więcej składając
Wada lodówki i wprost kwalifikuje się pod rękojmię.
A użytkownik teoretycznie może sam nagwintować - co nie jest może trudne - ale zapewne z automatu traci gwarancję producenta
Ale informacja nieprawdziwa.
kupiłem też płytę indukcyjną, pełną moc ma tylko gdy postawi się na niej jeden garnek,
mógłbym jeszcze więcej wad powymieniać, opisać brata przygody z galaxy i serwisem albo przygody różowego z laptopem,
@k824323: Lol, postęp informatyki...
Samsung na masową skalę w swoich produktach zdecydował się na demontaż drabinki z tyłu lodówki. Dzięki temu zaoszczędzono trochę miejsca. Minusem tego rozwiązania jest konieczność oddawania ciepła bokami lodówki. W efekcie oznacza to, że KAŻDA LODÓWKA SAMSUNGA (z wyłączeniem modeli Chef Collection) musi mieć przerwę - ok. 5-10 cm. z