Krótko i na temat.
W HEYAH na kartę w taryfie Nowa Heyah zostały naliczone mi znacznie zawyżone stawki połączeń. Wg cennika stawka do każdej sieci to 30 groszy brutto za minutę. Tymczasem za dwa połączenia została naliczona stawka koło 70-80 groszy.
Cennik jak i wyciąg z mojego bilingu poniżej. Należy zaznaczyć że część połączeń jest poprawnie naliczana.
Takie naliczenie ma miejsce na obydwu numerach które mamy w domu więc nie jest to jednostkowy przypadek.
Ponadto na jednym z tych numerów po ostatnim doładowaniu konta nie została przedłużona usługa wybrany numer co powinno stać się automatycznie i przez cały czas były naliczane opłaty za połączenia, które powinny być bezpłatne.
Zalecam użytkownikom taryfy Nowa Heyah sprawdzenie poprawności naliczenia opłat i reklamacje jeśli coś się nie zgadza. Sprawdzić można na stronie:
https://miboa.t-mobile.pl/hsc
![](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/11zWGS8_6WyniFq5hO8k92fTutQFv4Q5XS5V1Pc8,wat600.jpg?author=voyovnick&auth=92a2c3da7980118f4e4205ba44086f1b)
Komentarze (7)
najlepsze
A ja Ci zalecam pożegnanie sie z heyah.
Sam to zrobiłem jakies pół roku temu po ponad 11 latach razem i nie załuje.
Z prostego i przejrzystego operatora na przestrzei lat zrobili sie oszusci i manipulatorzy. Nie ma za czym tesknic.
W Virgin masz za 29zł za darmo esy, rozmowy i 5 giga netu.
Czego wiecej potrzeba?
- zero problemów z przedłuzaniem waznosci konta
-zero problemów z naliczanie, bo nie