Czołem wykopki, czołem mirki!
9 grudnia ubiegłego roku naskrobałem e-maila z reklamacją do firmy Lorenz (a dokłądniej do
The Lorenz Bahlsen Snack-World Sp. z o.o.), w którym opisałem przypadek zakupionej przeze mnie paczki czipsów "Wiejskie Ziemniaczki" zawierających mnóstwo grudek z przyprawami - czipsy byłby przez to praktycznie nie jadalne.
Tutaj dwie przykładowe:
Oczywiście było tego więcej:
13 stycznia dostałem odpowiedź od Pani Leny, która zajmowała się tą sprawą:
Nie pozostało mi nic innego jak serdecznie podziękować i przesłać swoje dane do wysyłki.
Nastawiłem się na to, że znowu będę czekał miesiąc albo i dłużej. Nic bardziej mylnego - paczkę dostałem dosłownie dwa dni później.
"Siemano mirek, mówi mirek z DHL. Mam dla Ciebie paczkę od Lorenz."
Do drzwi zapukał mirek DHL i wręczył mi naprawdę sporą paczkę: 36x32x23
Na potwierdzenie, że ta paczka to nie ściema:
W otwieraniu paczki pomógł mi mój ulubiony nóż:
O, dodatkowe zabezpieczenie. Wszystko zasłonięte - pewnie biorą mnie na wstrzymanie. Dreszczyk emocji!
Uwaga, uwaga! Zabieramy folię!
Sprawdzamy zawartość.
I oto co się za nią znajduje:
Pełna prezentacja przesyłki.
Zoom na produkty z oferty handlowej i podsumowanie zawartości:
1x Crunchips Pieczone Żeberka z grilla
1x Lajkonik Krakersy Koktajlowe
1x Wiejskie Ziemniaczki domowo krojone o smaku Wędzonki Staropolskiej
Pozdrawiam firmę Lorenz i panią Lenę!
Komentarze (34)
najlepsze
To Lajkonik nie jest już Polską marką? :(
@adalbertnords: Tak tak, jasne...i w cale ale to wcale nie liczysz na odzew firmy.