co do serwisu seagate'a to jeden ze sprawniej działających serwisów na świecie - moim zdaniem. miałem okazję korzystać z niego nie raz i zasada działania jest prosta: uszkodzony dysk -> skan dedykowanym oprogramowaniem seagate w celu uzyskania kodu serwisowego uszkodzenia(jak nie można przeskanować (dysk umarł) - lista kodów standardowych) -> zgłoszenie serwisowe - ustalenie czy produkt jest na gwarancji -> wysyłka na SWÓJ koszt do warszawy -> zatwierdzenie zgodności kodu uszkodzenia z
Dysk mi padł. Miał jeszcze 30 dni gwarancji więc zadowolony odesłałem na wskazany na stronie pomocy technicznej adres. Na maila dostałem info, że odeślą "nowy" (nazywa się ładnie Seagate Certified Repaired HDD). Z ciekawości postanowiłem sprawdzić czas gwarancji wymienionego dysku i okazało się, że to tylko 90 dni.
Wiadomo, że jak dysk padnie to się go nie naprawia, więc moim zdaniem wymieniony produkt powinien mieć gwarancję "od początku".
@Tdriver: No tak. Producent wypuszcza np. uszkodzoną partię dysków (1000 szt.) i wszystkie po 2 latach wracają do naprawy. Wymiana na "nowy" (czyli taki naprawiony po kimś) i tylko 90 dni gwarancji. niezły biznes ;)
@remi13: Po pierwsze to dyski się również naprawia w zależności od rodzaju uszkodzenia, a po drugie zapłaciłeś za dwuletnią gwarancję, więc o co żale? Dostałeś ekstra kilkadzisiąt dni, jeśli bedziesz miał później problem ze sprzętem istnieje coś takiego jak serwis i naprawa pogwarancyjna.
Komentarze (4)
najlepsze
Wiadomo, że jak dysk padnie to się go nie naprawia, więc moim zdaniem wymieniony produkt powinien mieć gwarancję "od początku".
Co za ludzie, tylko "daj!" i "daj!"