@Volki: Gwarancja jest od producenta i to właśnie producent stwierdził brak usterki. Ale klawiatura była odsyłana najpierw do sklepu a sklep do producenta. Jeszcze odpisali maila że "wewnętrzny i zewnętrzny serwis nie znalazł usterki". Sorki za niedomówienia, ale aż mnie od środka rozrywa taki jestem wkurzony.
@siwersss: Jesteś trochę w dosyć komfortowej sytuacji, bo ciebie dotyczy jeszcze art. 13 ust. 1 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej:
"Udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez oświadczenie gwaranta."
Nie można od ciebie żądać żadnych pieniędzy, nawet jeśli się pomyliłeś co do zaistnienia wady. Gdyby przyjąć, że korzystający z gwarancji miałby płacić w przypadku niewykrycia wady, to gwarancja de facto byłaby płatna (a co za tym idzie bezprawnie),
"Udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez oświadczenie gwaranta."
Nie można od ciebie żądać żadnych pieniędzy, nawet jeśli się pomyliłeś co do zaistnienia wady. Gdyby przyjąć, że korzystający z gwarancji miałby płacić w przypadku niewykrycia wady, to gwarancja de facto byłaby płatna (a co za tym idzie bezprawnie),