eq.6 s500/s700

@Notakaprawda: Dzięki za odpowiedź. Nie przeczę, że Siemens jest zły, ale wizualnie totalnie nam nie odpowiada - tak, wiem, że to argument z d**y ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@Notakaprawda: Otóż to, do mnie stety lub nie, ale ten design nie trafia. Problem rozwiązał się dzisiaj "sam". Żona kupiła Saeco, o którym wspominałem wyżej więc już nie muszę się zastanawiać, co wybrać ;)

Dzięki ( ͡° ͜ʖ ͡°)

kodem

@Zabi96: Coś takiego. Ale co dalej? paczka ewidentnie pomylona. Nie zmienia to faktu, że inpost nie potrafi jej zlokalizować/odebrać i przekazać do mnie lub prawidłowego odbiorcy

@smierdakow: nie, ponieważ według informacji jakie przekazuje inpost podczas nadawania paczki nie jest to wymagane - już wiem, że mój błąd. Ale skoro sami tak informują to chyba wiedzą co robią?

"Pamiętaj! Na paczce nie musisz już naklejać żadnej etykiety ani umieszczać kodu nadania. "

@smierdakow: Potwierdzałem to na infolinii - kod nie jest wymagany. Oczywiście mogłem go napisać, ale pośpiech itp. Mam nauczkę na przyszłość. Nadal jednak pozostaje kwestia namierzenia przesyłki. Oddział twierdzi, że ją zlokalizowali i mają odebrać, a później, że jednak ktoś jej nie zwrócił, ponawiają zlecenie odbioru i dalej to samo. Czyli ktoś dostał całkiem przyjemny prezent, nie zamierza go zwracać LUB inpost wcale nie namierzył tej przesyłki i tylko opowiada głupoty?Pokaż całość

@PanPrezes_PL: Ja też zawsze tak robiłem. To był pierwszy, ale jakże spektakularny raz (╥﹏╥) zaraz zaczynam codzienne rozmowy z infolinią....

@pcela: Nie, nie otrzymałem do tej pory żadnego pełnomocnictwa z OLX. Wg. inpostu to OLX ma załatwiać z nimi reklamację, a następnie OLX ze mną. Infolinia inpostu raz twierdzi podobnie, raz że to ja mam składać reklamację. I tak w koło. Inpost twierdzi też, że właśnie OLX jest nadawcą jednak ja jestem właścicielem przesyłki więc ja też mogę składać reklamację - po czym ją odrzucają twierdząc, że to OLX ma załatwiaćPokaż całość

@cebulion: ja zawsze drukuje do inpostu, chyba, że tanie gowienko typu 100 zł. Sporo wysyłam, kupuję, zdarza się, że cześć paczek idzie dzień dłużej niż zwykle i chyba nie będzie zaskoczeniem, że wśrod tych opoznionych zawsze są tylko te bez etykiety - o czymś to świadczy

@momafi: Ja również zawsze drukuję lub przynajmniej piszę numer nadania. To był pierwszy raz :(

Właśnie rozmawiam z konsultantem inpost - twierdzi, że przesyłkaPokaż całość

@pcela: Otóż według inpostu to ja nadal pozostaję właścicielem i mniej więcej co drugi konsultant twierdzi, że również nadawcą :) No nic, czekamy na rozwój wydarzeń.

pełnomocnictwo

@pcela: Dzięki za informacje, jednak coś się nie zgadza - informacji udzielają (rzadko, ale jednak). Kilka dni po zgłoszeniu problemu dzwonili sami do mnie z oddziału z informacją o odnalezieniu przesyłki, teraz na infolinii bez problemu udzielają informacji - czy prawdziwych? niestety nie wiem...

Oddział to co innego, oni dzwonią na numer podany na przesyłce.

@pcela: Ok, rozumiem. Nadal jednak pozostaje kwestia infolinii - tutaj twierdzą, że ja jestem nadawcą i właścicielem. Przyjmują zgłoszenia, udzielają informacji. Tylko kilka razy usłyszałem z infolinii, że w sprawie reklamacji mam kontaktować się z OLX. Niemniej jednak napisałem do supportu OLX z pytaniem o pełnomocnictwo. Zobaczymy, co odpowiedzą

lamacje i Skarga

Reklamacje z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi Dostawy OLX mogą być składane przez Sprzedających lub inną uprawnioną osobę w następujący sposób:

a) poprzez złożenie reklamacji w Grupie OLX, która to spowoduje złożenie przez Grupę OLX reklamacji Usługi

@pcela: Dzięki za informacje. Napisałem do nich w tej sprawie, oczekuję na odpowiedź. Oczywiście reklamację do OLX również złożyłem. Coś czuję, że i tak to nic nie da. Inpost kręci,Pokaż całość

@marsjanin2012: Było to nadanie bez etykiety. Podobno kurier pomylił etykiety. Wyszło tak, że mój odbiorca odebrał cudzą przesyłkę, ale z prawidłową etykietą (moje dane + jego dane zgadzają się, na etykiecie nie zgadza się tylko waga: jest 1kg, powinno być 5kg). Czyli inna osoba otrzymała moją przesyłkę również z prawidłową etykietą.
@pcela: przesyłka zmieniła status na: Zwrot do nadawcy. Ciekawe co i kiedy do mnie wróci ;)

Poza tym, kontaktowałemPokaż całość

@marsjanin2012: Mam nauczkę na przyszłość. Do tej pory zawsze wysyłałem z etykietą, tym razem spieszyłem się bo chciałem zdążyć z nadaniem przed przyjazdem kuriera do paczkomatu, żeby odbiorca dostał przesyłkę na drugi dzień. Zdążyłem, odebrał, nie swoją :)

@Pio23: Hej hej, przepraszam, że dopiero się odzywam. Paczka się odnalazła, dzisiaj do mnie dotarła cała i zdrowa. Inpost oczywiście słowem się nie odezwał, ani telefon, ani odpowiedź na maila. No nic, najważniejsze, że paczka do mnie wróciła. OLX od razu odblokował pieniądze kupującemu, kupujący kupił ponownie (podziwiam cierpliwość!) a ja chwilę później ponownie wysłałem paczkę - tym razem DPD...trzymajcie kciuki, żeby tym razem dotarła tam gdzie powinna.