Niestety minie pewnie sporo lat zanim w Polsce stanie się to standardem. Ale do tego czasu ludzie, którzy rozumieją że "strata" kilkudziesięciu zł na przysłanie nowej części zwróci się szybko, bo w zamian otrzymuje się ambasadora marki będą mogli sporo ugrać na rynku :)
Jak powinno się traktować klienta, na przykładzie Kryptonite.
W Polsce każda błahostka to na ogół nieskończona batalia na maile i telefony z producentem. A jak załatwia to obsługa klienta zagranicznej firmy?
z- 111
- #
- #
- #
- #
