Wydymany przez UEFA na 17 tysięcy złotych

Long story szort: pod koniec 2019 wygrałem bilety na Euro (wówczas 2020). Przelałem im na konto 17 tysięcy złotych. Potem wybuchła pandemia. Euro zostało przełożone na 2021. Tuż przed imprezą, w maju, odebrali mi bilety, argumentując, że sytuacja jest dynamiczna, restrykcje covidowe, mniej miejsc...

Long story szort: pod koniec 2019 wygrałem bilety na Euro (wówczas 2020). Przelałem im na konto 17 tysięcy złotych. Potem wybuchła pandemia. Euro zostało przełożone na 2021. Tuż przed imprezą, w maju, odebrali mi bilety, argumentując, że sytuacja jest dynamiczna, restrykcje covidowe, mniej miejsc do obsadzenia na stadionach etc. Do dzisiaj nie zwrócili mi forsy. Dzwonię, piszę, nikt nie odpowiada.

Treść ostatniego maila do nich ode mnie:

Back in 2019, I applied for, and was lucky enough to win in the ticket lottery for UEFA 2020 matches, exactly 24 Follow My Team tickets right up to the final at Wembley Stadium. I paid for them around €3,600. I'd been looking forward to the tournament since it was first announced and then all of a sudden, at the last stage, I received the email stating that ALL of my tickets were canceled due to attendance reduction and pandemic travel restrictions. To say that I was disappointed is an understatement.

Although I understand the rationale behind this decision, I'd like to politely remind you that you've been holding my cash for over two years now. The question is: When can I expect my money back? In one of your last e-mails to me you clearly stated that - and here I quote: "Your tickets will automatically be cancelled and REFUNDED. No action is required from you." (please see screen shot in attachment).

Znacie kogoś w podobnej sytuacji? Pytam na razie wstępnie. Chciałbym się rozeznać w sytuacji.

[wykoppp]

Niezły wał, żeby wkręcić ludziom, że wygrali możliwość zapłaty za coś 17k xD

[JakubWedrowycz]

@genocidegeneral: ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[PeterGosling]

prawie jak pokaz garnkow

@marsjanin2012: wy serio nie rozumiecie sposobu dystrybucji biletów xD

[genocidegeneral]

@SzuruSzur: pewnie "wygrał" prawo do kupienia ich w losowaniu

[pomarancza3000]

@SzuruSzur:
Wygrał możliwść kupna :)

[ATAT-2]

@gunnut zmień treść wpisu z 'wygrałeś' na 'otrzymałeś możliwość zakupu' bo 3/4 komentarzy będzie tutaj 'hoho to jak wygrałeś skoro musiałeś kupić'. Wysłane przez czternastolatków brandzlujacych się nad swoim inteligentnym komentarzem.

[genocidegeneral]

@ATAT-2: I każdy z nich pewnie woła starą "pa mame jak mu #!$%@?łem, nikt w tym wątku na to nie wpadł"

[gunnut]

@ATAT-2

Za późno. Możliwość edycji kończy się po 15 minutach, a byłem na dwójce i przegapiłem ten moment.

[wrocilem_bo]

@pansa: jeśli UEFA to mafia to wiesz, że wysyłasz go do jej wiceprezydenta? :)

[graf_zero]

Czekaj, czekaj.

Zapłaciłeś 17 tys złotych.

Nie dostałeś produktu.

I JEDYNE działanie jakie podjąłeś to napisanie maila że "rozumiesz decyzję"? I się WSTĘPNIE na wykopie pytasz?

[d.....m]

@gunnut: czym byłą płatność? Bo najlepiej za cokolwiek płacić kartą kredytową albo paypalem wtedy masz realną możliwość otrzymania zwrotu. Sam raz się naciąłem i zapłaciłem przez przelewy24 mtransferem i okazało się że oni są tylko pośrednikiem i nie mają żadnego zabezpieczenia ani ubezpieczenia przed nieuczciwymi sprzedawcami. Zresztą ludzie którzy płacili przed pandemią za bilety kartą to skorzystali z opcji chargeback i dostali zwrot środków bez żadnych problemów.

[DesBatory]

@b0Ls:

"Maksymalny termin zgłoszenia reklamacji zależy od tego, jaki jest powód chargebacka (a dokładnie kod zgłoszenia dokonywanego przez bank). I tak może to być odpowiednio 45, 60, 90, 120 i 540 dni od dnia wykonania transakcji. Przy czym dla większości powodów maksymalny termin wynosi “do 120 dni po planowanej dacie dostarczenia usługi“. Czasu jest więc aż nadto."

[ekjrwhrkjew]

Proszę się zgłosić bezpośrednio do wiceprezydenta UEFA, na pewno wyjaśni to nieporozumienie!

[genocidegeneral]

@genocidegeneral: za co te minusy wy gównojady¯\_(ツ)_/¯

[LeP_]

@genocidegeneral: nie stresuj się, ja ci dałem plusa ;)

[Reepo]

Stać cię na bilety za 17k, a nie stać Cię na prawnika, który pewnie by ładnie sprawę rozegrał żeby odzyskać hajs z odsetkami? Chyba nie sądzisz, że Wykop jakkolwiek Ci pomoże w tej sytuacji? Na UEFA wykopefekt nie zadziała xD

[personifikator]

@Reepo:
Przecież gość nie pyta o poradę, tylko szuka ludzi w podobnej sytuacji. Być może ktoś miał tak samo i poradził sobie jednym telefonem w odpowiednie miejsce? Albo wie gdzie napisać? Do prawnika zawsze można iść, ale sąd to zawsze rozwiązanie ostateczne, bo ciągnie się latami, szczególnie jeśli po drugiej stronie jest duży gracz.

[t.....l]

Nauczka że płaci się kartą (chargeback)

[Loloman]

@topol: I to można po 2 latach się domagać chargebacka? Bo jakoś wątpie...

[szymon-j]

@topol: #!$%@? prawda :P raz w życiu zwróciłem się do banku o chargeback i mi odrzucili , napisałem do rzecznika finansowego i po pół roku odpisał, że ma pan racje a bank inaczej sobie interpretuje przepisy, dlatego nie robi panu zwrotu... no i może pan iść do sądu ... no ale o 150 zł to szkoda czasu i fatygi .

[mike-mo]

Wy to jesteście głupi, czy pie#$#_ci?

Op napisał przecież, że kupił BILETY, nie bilet. Zresztą to jego sprawa, co robi ze swoją kasą.

[WojtasB]

@mike-mo: dokładnie 24 bilety jeśli dobrze rozumiem. Wyszło nawet tanio. Za tanio? :)

[lado_lado]

@mike-mo:
Why not both?

[Arrgon]

Ej dzieciaczki jarające się że 17k za bilety żaden pewnie nie przeczytał albo nie rozumie po angielsku "24 Follow My Team tickets" czyli 17k za 24 bilety to wychodzi po 7 stówek za bilet aż tak bardzo was to boli?

[genocidegeneral]

@Arrgon: Oni są jeszcze na etapie "zapłacił za możliwość kupna XDDD no debil XDD", a ty od nich wymagasz matematyki na poziomie pewnie 3 kl. szkoły podstawowej.