Mirki, Potrzebna pomoc.
Różowa chciała zrobić dobrze i kupiła zestaw mebli ogrodowych z technoratanu..... Po roku sie zaczeły rozpadać.
Boksujemy sie teraz ze sprzedawcą ktory twierdzi ze meble były niewlasciwie uzytkowane i wszystko co złe to nasza wina.
Ktoś wie co moze byc przyczyna takiego stanu mebli technoratanowych?
Czy jest to do wygrania w sadzie?
Zastanawiamy sie nad wejsciem na drogę sądowa z firmą, bo zadne obiektywne i rzeczowe argumenty nie trafiaja. Rzecznik Praw Konsumenta odbija sie od muru z napisem "niewłaściwe użytkowanie, spadac".
Niestety na razie tylko same koszta.... czy jest sens sie pakować w kolejne...
- zakup mebli 3500
- koszt rzeczoznawcy meblowego: 500 - opinia odrzucona bo wg sprzedawcy meble sa z technoratanu i wymagana jest opinia specjalisty w zakresie "chemii" ktory oceni molekularne połączenia pomiędzy atomami stwierdzając ewidentna wade materiału. Idiotyzm !!
- transport mebli do sprzedawcy 500 - reklamacja zgłaszana na podstawie rekojmi. Pomimo filmów i zdjęc kazali sobie przesłać meble zeby przeprowadzić ogledziny.
Sytuacja przypomina scene z filmu "nie mamy Pana płaszcza i co Pan nam zrobi" bo "my sprzedajemy duzo mebli ogrodowych, nie mamy zadnych problemów. To Pana wina bo Pan zle je uzytkował".
![595839786151514b42424578_iOiHqL9sVpgYcgem5tbH9Vx3is35nEpX.jpg](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/595839786151514b42424578_iOiHqL9sVpgYcgem5tbH9Vx3is35nEpX.jpg)
Paradoksalnie przez youtube zaczeły zglaszać sie osoby ktore maja podobny problem z tymi meblami. Słysza te same argumenty co my "złe użytkowanie" Spadać!
Te same meble techoratanowe u innego kupującego, tez po około po niecałych dwóch sezonach użytkowania
![595839786151514b42424578_69AY9DqY9NmbQn7EiL42So5xNbjSFcP1.jpg](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/595839786151514b42424578_69AY9DqY9NmbQn7EiL42So5xNbjSFcP1.jpg)
Mebli technoratanowych przerobiłem wiele w swoim zyciu, niektore z nich sa uzytkowane ponad 8 lat i nic sie z nimi nie dzieje.
Mamy nauczkę na przyszłość, zeby nie kupować wiecej towaru niewiadomego pochodzenia z ładnie i profesjonalnie wygladajacego sklepu internetowego
Komentarze (55)
najlepsze
W obi też być pokazał zdjęcie mebli?
Sam prowadzę działalność i sprzedaje przez internet. Jak cos sie zepsuje w moich produktach, upraszczam proces reklamacji do minimum. Wystarczy nr zamówienia i zdjecie wyslane mms, watsap, na maila... Jak komu wygodnie i najszybciej.
Dlatego wyszedłem z założenia ze to ewidentna wada towaru i zdjecie wystarczy.
Najpierw dostali zdjęcia
Potem filmy:
https://www.youtube.com/watch?v=PL5gjPG3r58
https://www.youtube.com/watch?v=9-9AkE-kLao
Potem kazali sobie wysłać meble do ekspertyzy (z adnotacją: jak uznamy reklamacje zwrócimy Panu koszty, jak nie
Teraz ppdsylam kuriera po towar i muszę mieć go w ręku.
Ale mimo wszystko mam wrażenie, że to podróba.
źródło: comment_THx3isEVJmRsD13W0H1KuKMAbUmV4jlR.jpg
Pobierz