Wszystko

Wszystkie

Archiwum

1tn00pr
1tn00pr
  • 0
#kurier #dhl #allegro #pytanie #pytaniedoeksperta #zakupy #dpd #ups #inpost #fedex
Mirki, kto w poniższej sytuacji powinien złożyć reklamację na podstawie protokołu szkody, nadawca czy odbiorca?
Jestem odbiorcą ale koniec końców zdecydowałem się nie odsyłać towaru do sprzedawcy (uszkodzenia tylko kosmetyczne a zakup w okazyjnej cenie). Firma mimo to prosi o wysłanie protokołu szkody aby mogli złożyć reklamację. Czy jest to standardowa procedura czy może chcą przygarnąć sobie hajs z ewentualnego odszkodowania?

MisterMinister
MisterMinister
  • 1
@1tn00pr: no zgłosiłeś uszkodzenie, badają temat, jakieś rozwiązanie dostaniesz po zakończonym procesie. Zgłosiłeś to muszą się podjąć. Ja pracowałem 9 lat w ecommerce i cały czas podobne sytuacje mieliśmy. Na końcu klient miał opcję zwrotu towaru i wymianę na nowy czy zwrot kasy, wiem że się pojawiały częściowe zwroty kasy u nas też.
  • Odpowiedz
pcela
pcela
  • 1
@1tn00pr
W tym przypadku reklamację może zgłosić zarówno odbiorca jak i nadawca (w domyśle jest to odbiorca, bo odebrał już przesyłkę). To pod wpływem prawa pocztowego.
Natomiast pod względem praw konsumenta, reklamację składasz do sprzedawcy. W przypadku reklamacji sprzedawca nie może uzależniać rozpatrzenia reklamacji od spisania przez kupującego protokołu szkody (jest to klauzula niedozwolona).

A i jak firma kurierska uzna reklamację, to jedna ze stron musi się zrzec roszczenia (tylko jedna strona
  • Odpowiedz
Hmrogrz
Hmrogrz
  • 3
#lidl #zakupy #gownowpis #smieci #ekologia

Lidl zapakował brokuł w folie, na tej folii nawet nie było kodu kreskowego, tylko się na wadze na sztuki wybiera. Zdjąłem te folie i zostawiłem w sklepie. Nie będę zbędnych smieci do domu brał, niech oni to sobie teraz posegregują.

A później #!$%@? gadają wszędzie że to moje smieci i ja mam się martwić że planeta spłonie. #!$%@? to. Jakieś szynki w plastrach czy jakieś rzeczy które
mirko_anonim
mirko_anonim
  • 1
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Lubicie mówić dzień dobry w sklepach? Mi się wydaje, że nikogo to nie obchodzi czy powiesz komuś czy nie bo to nie jest nikt tobie bliski i nie rozumiem trochę tego. Jeszcze że kilkaset osób obsłużysz w ciągu dnia i każdemu musisz to samo odpowiadać. Co innego w rodzinie czy u znajomych gdzie masz jakąś relację.
#pytanie #dziendobry #zakupy #artykuly

─────────
amefox
amefox
  • 2
@mirko_anonim Mówię, sama pracuję z ludźmi i każdemu mówię dzień dobry, dowidzenia i miłego dnia. Za każdym razem jest mi tak samo miło, jak ktoś mi życzy miłego dnia i o każdym, kto mi dzień dobry nie mówi, myślę jak o niemiłym buraku (｡◕‿‿◕｡) I z rozmów z współpracownikami wiem, że tak, obchodzi to nas
  • Odpowiedz
Setarpa
Setarpa
  • 0
17 kwietnia zamówiłem jedną rzecz przez Allegro, wysyłaną Allegro Mini Przesyłką (realizuje Polska Poczta). Przesyłka nadal nie dotarła, więc wczoraj zamówiłem drugi raz to samo, tym razem przez Inpost. Wczorajsza przesyłka jest już paczkomacie, ta wcześniejsza nawet nie ruszyła z pierwszej Poczty, do której została przyjęta

#zakupy #inpost #allegro #ciekawostki
Gumaa
Gumaa
  • 1
Kupował ktoś łuskany słonecznik na Allegro?
Zastanawiam się skąd aż taka różnica w cenie między allegro a marketami. Na allegro kilogram jest za 6 zł, a w markecie za 6 zł się dostanie 300g/400g. Na Allegro jest jakiś słonecznik techniczny czy co? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#allegro #zakupy #jedzenie #slonecznik
Wychwalany
Wychwalany
  • 3
co może być nie tak ze słonecznikiem


@Gumaa:

- może być suchy
- nie wiesz skąd pochodzi i czy ktoś to kontroluje
- nie wiesz w jakich warunkach był pakowany

ogólnie oni to kupują hurtowo w wielkich przemysłowych workach tam gdzie znajda najtaniej na świecie a potem to w polsce przesypuja do małych paczek. Nie wiem czy ktoś kontroluje w jakich to jest robionych warunkach, jaka chemia jest przy tym stosowana
  • Odpowiedz
artem17
artem17
  • 0
Kupiłem 7 lutego kila przedmiotów allegro od 1 sprzedawcy za ~60zł, nie odebrałem paczki orlen i wróciła na sprzedającego,
Nie dostałem zwrotu $ a ostatnia wiadomość sprzedawcy to "Witam, już to wyjaśniam z orlenem ponieważ jakby paczka do nas wróci to zostały by zwrócone pieniądze"

Jest szansa że nie dostane zwrotu przez nieodebranie paczki na czas?
#allegro #pytanie #zakupy
ElPicasso
ElPicasso
  • 0
Na jakiej zasadzie działa zwrot paczki?
Zamówiłem sobie ostatnio ubranie z Zalando lounge, lecz okazało się że nie leży mi.
Dałem zwrot paczki przez samodzielne nadanie jej w punkcie DHL i otrzymałem na maila etykietę zwrotu.
Mam ją po prostu nakleić na paczkę i udać się z nią do paczkomatu DHL lub żabki i dać po prostu paczkę sprzedawcy? Czy muszę nadawać/zgłaszać tę paczkę online przez DHL i tam stworzyć najpierw wysłanie
cutecatboy
cutecatboy
  • 1
@ElPicasso jeżeli nadałeś paczkę przez punkt DHL, to drukujesz sam etykiete, naklejasz ją w miejsce starej i idziesz do żabki. Kasjer skanuje kod, daje ci potwierdzenie nadania i zabiera paczkę. Koniec.

Alternatywnie można zamówić kuriera przez stronę DHL. Jak masz drukarkę to drukujesz etykietę, naklejasz na pakę i oddajesz kurierowi. Jeżeli nie możesz wydrukować, to zwracasz bez etykiety, wtedy kurier przy odbiorze ma gotową etykietę i nakleja na paczkę, zabiera ją i
  • Odpowiedz
adamsowaanon
adamsowaanon
  • 0
Mirki. mam nokię 8 z 2017 roku.
Ale mi gubi sygnał, ma problem z internetem i głosem coraz częściej.rozmowy są niewyraźne, Kupiłem go 3 lata temu za £120, używany.

Tym razem szukam czegoś nowego, lub max najstarszy z 2022 roku, żeby nie był dużo większy oraz żeby był w miarę szybki, robił dobre zdjęcia, miał dobry GPS z wielu systemów nawigacji bo dużo chodzę pieszo szlakami,
Budżet do około 200-300£ bo jestem
reintrodukcja
reintrodukcja
  • 2
@adamsowaanon

Motorola G84 5G. Za 1300 wyrwiesz nówkę. Kupiłem na promocji kilka miesięcy temu za 1500 i zero problemów. 250gb pamięci, Android 14, praktycznie czysty system bo nawet musiałem sobie ściągać takie apki jak notatnik, 12gb ram z średnim procesorem, ale w połączeniu z dużą pamięcią i jeszcze ani razu mi nie zlagował co przy innych androidach nie do pomyślenia. Zdjęcia robi bdb, 50mpx, mógłby robić lepsze w nocy. Około 30 minut
  • Odpowiedz
pcela
pcela
  • 1
@pepeusz_
Bez problemu nadasz w placówce własnej PP.
A co do pytania, to oficjalnie nie, a nie oficjalnie zależy na kogo trafisz. Za to z pierwszego linku bez problemu.
  • Odpowiedz
pcela
pcela
  • 1
@pepeusz_:
Etykiety ważne są 30 dni od wygenerowania.
Co do nadania w placówce, nie powinno być z tym problemu (osoba przyjmująca zmieni po prostu metodę nadania). Musi to być placówka własna, agencje pocztowe i punkty partnerskie odpadają.
Możesz też zamówić ponownie podjazd (da się nawet na dzisiaj, masz do wyboru między 16:00 a 18:00 lub 18:00 a 20:00).

Na brak podjazdu możesz zgłosić reklamację (na mailu powinieneś dostać potwierdzenie przyjęcia zlecenia).
  • Odpowiedz

Powiązane tagi