#kurier #dhl #allegro #pytanie #pytaniedoeksperta #zakupy #dpd #ups #inpost #fedex
Mirki, kto w poniższej sytuacji powinien złożyć reklamację na podstawie protokołu szkody, nadawca czy odbiorca?
Jestem odbiorcą ale koniec końców zdecydowałem się nie odsyłać towaru do sprzedawcy (uszkodzenia tylko kosmetyczne a zakup w okazyjnej cenie). Firma mimo to prosi o wysłanie protokołu szkody aby mogli złożyć reklamację. Czy jest to standardowa procedura czy może chcą przygarnąć sobie hajs z ewentualnego odszkodowania?

@1tn00pr: no zgłosiłeś uszkodzenie, badają temat, jakieś rozwiązanie dostaniesz po zakończonym procesie. Zgłosiłeś to muszą się podjąć. Ja pracowałem 9 lat w ecommerce i cały czas podobne sytuacje mieliśmy. Na końcu klient miał opcję zwrotu towaru i wymianę na nowy czy zwrot kasy, wiem że się pojawiały częściowe zwroty kasy u nas też.
  • Odpowiedz
  • 1
@1tn00pr
W tym przypadku reklamację może zgłosić zarówno odbiorca jak i nadawca (w domyśle jest to odbiorca, bo odebrał już przesyłkę). To pod wpływem prawa pocztowego.
Natomiast pod względem praw konsumenta, reklamację składasz do sprzedawcy. W przypadku reklamacji sprzedawca nie może uzależniać rozpatrzenia reklamacji od spisania przez kupującego protokołu szkody (jest to klauzula niedozwolona).

A i jak firma kurierska uzna reklamację, to jedna ze stron musi się zrzec roszczenia (tylko jedna strona
  • Odpowiedz
  • 0
@dddobranoc
Najtańszy będzie Pocztex przez Sendit, ok 57 zl z nadaniem w placówce lub ok 62 zł z podjazdem kuriera.
Bezpośrednio to już ok 62 zł przy nadaniu w placówce i 69 zł z podjazdem kuriera. Cena przy wygenerowaniu etykiety na stronie Pocztexu/e-nadawcy inaczej plus 2 złote.
  • Odpowiedz
@novak00: 2,2 k pln z tego clo + vat do zaplaty, plus wliczone koszty transportu do obliczenia tego cla i vat. co to, ile tego, jaka waga? jak ciezkie to i pewnie koszt transportu duze

ed. wiec wychodzi duzo w sumie, ale zalezy co to jest
  • Odpowiedz
@125procent: Dlatego tylko InPost. Jeżeli chodzi o mnie to prawie problemów z ich przesyłkami, apka działająca sensownie, dużo paczkomatow i przynajmniej podatki w przeciwieństwie do reszty płacą sensowne.
  • Odpowiedz
Jak mam zwykły karton do wysyłki przez UPS STANDARD to mogę go owinąć stretchem czy nie? Wydawało mi się normalne, że tak, ale jak czytam to w wielu miejscach jest napisane że paczka owinięta stretchem będzie traktowana jako niestandardowa przez większość firm kurierskich xD

#kurier #kurierzy #ups
Allegro be like: "Jesteśmy eko, sadzimy drzewa za każdą odebraną przez Ciebie paczkę w naszych Allegro One maszynach bla bla"

Also Allegro:

Dodamy kolejnego kuriera, który będzie obsługiwał przesyłki Allegro One

Od 17 kwietnia przesyłki, które nadasz metodą Allegro One (Punkt, Box), będzie obsługiwać dwóch kurierów – UPS i DPD.


Czyli teraz będzie loteria, że mając 5 zamówień Allegro One danego dnia 3 mogą być DPD, a 2 UPS i trzeba robić
  • 1
@ShpxLbh: Patrząc na to, że dowalają kuriera DPD do Allegro One, bo UPS się buntuje i nie chcą odbierać ich tego chłamu...to pewnie umowę z nimi allegro ma podpisaną świetną ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Niestety sprzedający (w tym ja) nie mają już tak fajnie... żeby cokolwiek sprzedać na tym portalu muszę mieć z 5 różnych dostaw, w tym cudowne allegro one, bo inaczej umarł w butach (
  • Odpowiedz
Chciałbym sobie wstawić kamerkę do garażu na zasilaczu ups, gdyby zasilanie zostało wyłączone. Do tego fajnie jakby przy braku zasilania włączyło się jakieś światło, które byłoby podpięte do upsa. Czy jest jakiś UPS, który ma opcję ustawienia na wyjściu, że prąd podaje tylko jak nie ma zasilania i trzeba korzystać z akumulatora?

#prad #ups #monitoring
via Android
  • 0
@Issac chodzi o to, żeby się zapaliło w razie gdy mi ktoś odetnie zasilanie. Na budowie mam prąd z sąsiedniej działki, a w garażu teraz będzie trochę sprzętu i chcę dać tam monitoring. Tylko że w nocy jak ktoś sobie odłączy prąd, to kamera podziała trochę na zasilaniu awaryjnym, ale chciałbym też, żeby zapaliło się światło jako taki odstraszacz. Tak z 5-10 minut mogłoby świecić.
  • Odpowiedz
@Chio_: do 2H to zapomnij, że to będzie sensownie wprost.
do 3K - bierzesz upsa dobrego (używane smieciowe stare APC Smart 1000-1400, pewnie z 200-300zł zależnie od stanu), do tego trochę grubego (AWG8 powiedzmy) przewodu, dwa (bo te upsy na 24v chodzą) duże aku zewnętrzne żelowe (12v, np 35Ah, albo większe, na ile budżet pozwoli) i połączasz razem, i masz spory czas działania, kilkukrotnie większy niż na oryginalnych 12Ah wewnętrznych. A
  • Odpowiedz
Mireczki mam pytanie. Miał ktoś może styczność z opłatami celnymi w UPS.
Mianowicie, zamówiłem manetki rowerowe o wartości – 10,87 USD dodatkowo zapłaciłem za wysyłkę 25 USD. czy jest mi w stanie ktoś powiedzieć, dlaczego UPS policzył to w poniższy sposób:
Nadawca nadał przesyłkę na serwisie P/P oznacza to iż, opłata celno-skarbowa jest po Pana stronie i wyniesie
Wartość towaru – 13,59 USD = 54,54 PLN
Koszt transportu z faktury – 65,96
@Tata_blizniakow: te kwoty zapewne biorą się z faktur/kwot podanych przez Chińczyka. Mogłeś zapłacić 25 usd, ale realnie transport tego kosztował 66 USD. Dodatkowo kupując cokolwiek u chińczyka na alibabie / aliexpress kupujesz towar na EXW czyli do wartości towaru należy dodać koszty odpraw celnych po stronie chinola, transport itd = rzeczywista wartość towaru od której liczone jest cło + VAT.
  • Odpowiedz
Hej @allegro_pl chciałem tylko napisać, że ta wasza usługa allegro one box jest BEZNADZIEJNA. Pierwszy raz z tego skorzystałem, bo tylko taka opcja była dostępna u sprzedającego i oczywiście paczka została ZGUBIONA. Po co wy się bierzecie za rzeczy o których nie macie pojęcia. Najgorsze, że to była ostatnia sztuka i w tej cenie nie znajdę już tego towaru (,)

#allegro #allegrolokalnie #ups #zalesie
Nie zostawiamy naszych klientów bez pomocy. Zgodnie z polskim prawem odpowiedź na odwołanie od reklamacji to 14 dni, jednak na odwołanie od reklamacji logistycznej mamy 30 dni. Mamy nadzieję, że sprawa zakończy się zdecydowanie szybciej i będzie miała swój szczęśliwy finał.
  • Odpowiedz
  • 0
@allegro_pl: Hej, chciałem tylko zaktualizować historię z moja zagubioną paczką. Paczka została przyjęta na magazyn 12.2.2024 i tam zaginęła. Niestety do dziś nie została znaleziona. UPS zapewne dzielnie stwarza pozory, że jej szuka a allegro dzielnie stwarza pozory, że ma cokolwiek w tej sprawie pod kontrolą.

To wszystko jest o tyle śmieszne (lub żałosne), że 20.2.2024 zamówiłem kilka rzeczy na Aliexpress i dziś 26.2.2024 ta paczka do mnie dotarła - Z
  • Odpowiedz
@Frettka No jak nie, przesyłka została nadana o godzinie 8:58 1 lutego, a była w punkcie odbioru zapewne jakiś allegro one czy inny Access point o godzinie 20:50 tego samego dnia. 11h 52min jak nic.
  • Odpowiedz
#ups #kurier Chciałem sobie zamówić przesyłkę z Polski. Pomijam fakt, że informacja wyskoczyła po całym długim wypełnianiu formularza (kilka razy z tym samym efektem). Natomiast okazuje się, że "środki bezpieczeństwa" nie pozwalają mi na wysłanie paczki. Ciekawe, bo pierwotnie miały być słodycze (chyba legalne to jest) ale żadne prezenty ani nic tež nie idzie.

Dodam, że w piątek przesyłka niezależnie czy na już czy na byle kiedy miała kosztować około 230 pln
ECMAlover - #ups #kurier Chciałem sobie zamówić przesyłkę z Polski. Pomijam fakt, że ...

źródło: temp_file6088550291174863207

Pobierz
  • 0
@ECMAlover
Jeżeli chodzi doręczenie przesyłek, to reguluje to ustawa prawo pocztowe. Zgodnie z tą ustawą przesyłka może być wydana każdej pelnoletniej osobie zamieszkałej wraz z adresatem po złożeniu pisemnego oświadczenie o wspólnym zamieszkiwaniu, o ile adresat nie zgłosił stosownego zastrzeżenia (albo nadawca nie wykupił usługi "do rąk własnych").
  • Odpowiedz
  • 0
@pcela to może trochę źle to zrozumiałem, bo przez osobę trzecią miałem na myśli np. sąsiada, co często mnie spotykało.

Natomiast to, co napisałeś to oczywiśce oczywista prawda :)
  • Odpowiedz
Czy jako zasilanie awaryjne do pieca CO gazowego ten zestaw się nada? Piec klasyka Junkers (na Boschu) + grupa pompowa Bosch (2 pompy do podłogówki) + pompa do obiegu ciepłej wody.
Akumulator AGM 12V 100Ah + SINUS PRO 1000 E 12/230V (700/1000W)
Chodzi mi o podtrzymanie pieca przez kilka h na wypadek braku prądu
https://inerge.pl/akumulatory-agm/akumulator-agm-12v-100ah-inerge.html
https://voltpolska.pl/zasilanie-awaryjne/sinus-pro-1000-e-12-230v-700-1000w-zasilacz-awaryjny.html

#elektronika #elektryka #ups i trochę #budujzwykopem