Czy konsultanci na czacie #mbank mają jakąś prowizję czy nagrodę za wciśnięcie czegoś klientowi? xD Napisałem do nich zapytać o jedną rzecz. Zwykle jest tak, że pytam, rozwiązują mój problem albo rozwiewają wątpliwości i pod koniec jako dodatek przed pożegnaniem dodają informację o możliwości założenia karty wirtualnej i tyle, czat się kończy.
A dziś chłop, z którym pisałem jakoś szczególnie chciał chyba żebym ją założył, jak się pożegnałem i zignorowałem trochę to
@viciu03: Wciskają, bo często w takiej pracy są z tego rozliczani i muszą wyrobić dzienny target, inaczej po premii, albo nawet widmo zwolnienia/nieprzedłużenia umowy (możliwe, że trafiłeś na takiego pracownika, który był na celowniku i musiał coś zebrać). Kto pracował w obsłudze klienta, ten wie, że jest to niestety przykry obowiązek pracownika. Uwierz mi, że gdyby to od nich zależało, to totalnie by to olali i skupiali się tylko i wyłącznie
@viciu03: tak, mają. Czat obsługują głównie osoby z contact center i one musza wysłać jakąś formułke do zachęcenia o produkcie czy inne bzdety. Są rozliczane z jakości rozmowy i te czaty jak i NPS z nich jest ściśle sprawdzany. Osoby z oddziału, które wspierają czat ( takie jak ja kiedyś) nie muszą tego robić ale często sie podsyłało bo to sie nam liczyło do planu jakbyśmy sprzedali coś w oddziale. Raz
Uwaga, list motywacyjny na dorywcza pracę zdalną:

Szanowni Państwo,
W związku z moją niezwykle trudną sytuacją finansową oraz brakiem możliwości podjęcia stałej, regularnej współpracy, poszukuję współpracy zdalnej. Chodzi o to, abym mógł połączyć ją z nauką w klasie maturalnej.
Najlepszą formą byłaby praca na zasadzie wirtualnego asystenta, albowiem stosunkowo dobrze czuję się w komunikacji z innymi ludźmi i załatwianiu różnych spraw. Miałem już podejmować współpracę z jedną osobą – niestety koniec końców
@viciu03: niezbyt zachęcający ( ͡° ʖ̯ ͡°) Kilka uwag:
- Nie pisz, że masz trudną sytuację
- Nie pisz, że trudno taką pracę dostać, bo działasz na swoją niekorzyść
- Nie pisz, że zostałeś "olany". Nie tylko słownictwo jest źle, ale ten fakt niczego pozytywnego nie wnosi
- Nie proś o docenienie chęci, ani o godnej i uczciwej pracy, te fragmenty też nie pasują