Karnawał niekompetencji w Play
Przed świętami (!) przeszłam z Plusa do Play.
Od tego czasu: brak smsów z banków, abonenci Plus nie mogą się do mnie dodzwonić, bo "abonent niedostępny". Łącznie 6 zgłoszeń w play24 i znacznie więcej telefonów do obsługi klienta.
Odpowiedź play (copy paste):
"wiadomości nie są generowane z banku."
Nagle dwa (!) różne banki mają problem z dostarczeniem smsów i to od 2 tygodni!
Od banków mam oczywiście oficjalna
Przed świętami (!) przeszłam z Plusa do Play.
Od tego czasu: brak smsów z banków, abonenci Plus nie mogą się do mnie dodzwonić, bo "abonent niedostępny". Łącznie 6 zgłoszeń w play24 i znacznie więcej telefonów do obsługi klienta.
Odpowiedź play (copy paste):
"wiadomości nie są generowane z banku."
Nagle dwa (!) różne banki mają problem z dostarczeniem smsów i to od 2 tygodni!
Od banków mam oczywiście oficjalna
@Aceupmysleeve: PLAY to gówno.
@Aceupmysleeve: pisz reklamacje tak oficjalna reklamacje, nie zadne tam gowno zgloszenia na ich portaliku. Zadaj podjecia zdecydowanych dzialan opisz cala sytuacje. Napisz ze jesli nie sa w stanie naprawic problemu, to wystawisz o zwrot srodkow ze wzgledu na niemozliwosc korzystania w pelni ze swiadczonych uslug.
Jesli to abo pisz o odstapieniu od umowy ze wzgledu na nie wywiazywanie sie z umowy przez jedna ze stron.
Klecisz maila, dajesz zalaczniki w tym
Jesli to abo pisz o odstapieniu od umowy ze wzgledu na nie wywiazywanie sie z umowy przez jedna ze stron.
Klecisz maila, dajesz zalaczniki w tym
W żabce na Szczesliwickiej 59 w #warszawa
Nie chcieli wydać przesyłki i przesyłka była OTWIERANA
Najpierw mówili, że z rana przyjechał kurier i zabrał przesyłkę, bo się pomylił. To była sobota, więc zostałam podejrzliwa, kurier w SOBOTĘ? ;D
Po kontakcie z infolinia DHL wróciłam do żabki i powiedziałam, że przesyłka musi tu być, to wynika ze śledzenia przesyłki.
Próbowali mi mówić, że
Ja kiedyś zgłaszałem reklamacje do Poczty Polskiej to też śmieszne ograniczenie liczby słów. Ale reklamacja się zajęli. To znaczy ja nie dostałem nic w zamian ale problem rozwiązali - bo występował od nagminnie.