Mirki chciałbym zareklamować markę Agata Meble. Pomóżcie mi w tym, gdyż takie pecha jak ja nie ma nikt z Was.
Agata meble po 40 dniach od zamówienia, dostarczyła mi zniszczony mebel.
Normalnie dziura w poszyciu. Nie przyjąlem zamówienia i Agata zaproponowała mi wymianę po 45dniach.
No dobra odstąpiłem od umowy i kupiłem jeszcze raz po półtora miesiąca. Dzisiaj otwieram a tu proszę.
Otwieram paczkę, a tam rozdarte poszycie od środka. Myśle sobie, a w dupie to mam i składam dalej. Instrukcja typu Ikea, dlatego pytam kumpli, ale oni zamiast mi pomóc, tylko się ze mnie śmieją.
Wysłałem do Agaty pismo z rękojmi ze zdjęciami, ale oni czwarty dzień rozpatrują no bo mają na to 14 dni.
Biorę telefon i mówie
- "No proszę Panią, złożyłem to w 30 minut od dostawy, niech Pani zobaczy że to się nie złoży, widzi Pani te zdjęcia?"
- "Tak proszę Pana, widzę te zdjęcia, odpowiemy tak szybko jak tylko się da - do 14 dni"
Ręce opadają, a ja nie mam na czym spać 3 miesiące i zapowiada się kolejne półtora.
Komentarze (107)
najlepsze
Ale używaj wykopu do czegoś więcej niż wymuszania na sprzedawcy uznania reklamacji.
Zakop za instrumentalne traktowanie społeczności.
Wyłącznie odbiór osobisty w Warszawie (ul. Czerniakowska)
https://archiwum.allegro.pl/oferta/lozko-malm-ikea-160x200-i7457242104.html
art. 561(5) Jeżeli kupujący będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
Zamiast kręcić aferę to zajrzyj do KC. Żenada trochę.
Serio? Jak kupowałem łóżko w BRW to mi baba powiedziała że jeśli myślę o ewentualnej udanej reklamacji to mam najpierw wziąć instytucje obsługi, sprawdzić czy wszystko jest w paczce i czy nie jest uszkodzone. Bo jak zobaczą choćby rysę na śrubce że była skręcana to