Telewizor Panasonic TX-55CX750E
Ostatnio oglądając skoki narciarskie zauważyłem, że w rogach ekranu śnieg jest szary. Okazało się, że zjawisko występuje na każdym kanale. Tym oto sposobem telewizor po 18 miesiącach użytkowania trafił do serwisu.
Okazało się, że to kurz od środka pod szybą chroniącą matrycę LCD. Ekran nie jest hermetyczny, ale to przecież żadna wada...
Cytuję:
PSC przeprowadził weryfikację zgłoszonego problemu. Potwierdzono występowanie wady obrazu, o której mowa powyżej.
Jednocześnie PSC, jako przyczynę bezpośrednią widocznego na ekranie zjawiska, wskazało zanieczyszczenie struktur optycznych ekranu przez ciała obce (zabrudzenie ekranu spowodowane kurzem ). Zgodnie z warunkami gwarancji pkt.13b tego typu zjawisko nie kwalifikuje się do zastosowania procedur naprawy gwarancyjnej. Zjawisko to nie jest związane z wadą bądź usterką reklamowanego produktu, wynika zaś z technologii i założeń konstrukcyjnych dotyczących ekranów LCD, które jako takie nie są konstrukcją hermetyczną.
Niemniej jednak PSC obsługujące klienta, rekomenduje wykonanie jednorazowej nieodpłatnej usługi polegającej na usunięciu wskazanych powyżej ciał obcych.
W przypadku akceptacji powyższej rekomendacji przez Panasonic, klient akceptuje fakt, że wykonanie usługi ma charakter jednorazowy i kolejne przypadki reklamacji związane z wniknięciem do struktur panelu LCD ciał obcych, będą mogły być naprawiane wyłącznie odpłatnie.
To tak jakby ktoś się zastanawiał czy kupić dobry telewizor Panasonica za grubo ponad 5000zł.
P.S. Czy ktoś zna jakieś telewizory w wersji dla zakładu stolarskiego, szlifierni, kopalni itp.?
Komentarze (12)
najlepsze
Mam samsunga i nie polecam.