Koleżanki i koledzy. Pamiętajcie, że kupując telefon
Biorąc usługę dostajemy telefon i to koniec. Usługa operatorów to karta sim i związane z nią dobra połączeń, sms i transmisji danych, a telefon to całkiem odrębna sprawa! Jedyne co mają operatorzy z danymi urządzeniami to to że dają zniżki za wzięty abonament i w tym urządzenie jest zawarte! A obsługa gwarancyjna nic nie ma do operatora, dla "dobra" klienta przyjmują telefony w punktach, a są inne rozwiązania (o czym napisałem poniżej)
Apple ma swoje zasady serwisowania, tzn. czasami dobre dla klienta, czasami złe. To co mnie skłoniło do pierwszego wykopu to ten materiał:
//supermarket.blox.pl/2013/05/Masz-ryse-na-iPhone-Nie-skorzystasz-z-gwarancji.html
W przypadku przybycia telefonu do serwisu Apple zazwyczaj jest wymieniany na nowy! ale w przypadku kiedy RYSY SĄ ZBYT "GŁĘBOKIE" lub telefon jest porysowany w znacznym stopniu! Proponuje się odpłatną naprawę. Połowa ceny telefonu(jakoś tak) tak samo ze zbitym Lcd lub szybką. Jeśli rysy są minimalne wtedy wymieniany jest na nowy.
A dla czego tak jest? W Apple usługa serwisowa polega na wymianie telefonu, a nie na jego naprawie (np. wymianie płyty głównej lub poszczególnych podzespołów jak w samsungu noki czy htc). W przypadku Apple jest możliwa tylko wymiana vibry + chyba klapki w 4s i baterii...
Więc wybierając telefon u operatora... zostawmy operatora w spokoju, bo równie dobrze możemy zapakować telefon do paczki wysłać za free DHLem co jest w sumie szybszym rozwiązaniem (operatorzy zazwyczaj czekają na kilka telefonów, żeby co chwilę paczki nie robić, a czas naprawy i tak 2 tygodnie)
Można kupić telefon w wolnej sprzedaży, lecz należy uważać na sprzedawców, którzy kombinują jak mogą, żeby pchnąć towar(telefony z innych krajów, bez oryginalnych dowodów zakupu często z odmową naprawy gwarancyjnej)
Sąd te informacje? Z zagranicy... ale pewnie w Polsce jest podobnie. Wcześniej robiłem dla SonyEricssona w PL. Dla Apple nie pracuję, ale jest dział w naszej firmie. Najlepiej, aby ktoś z regenersis to potwierdził jak to w PL jest.
Jest to mój pierwszy wykop, mam nadzieję że poprawny :) Za błędy przepraszam, nie jestem orłem wysokich lotów jeśli chodzi o nasz ojczysty język ;)