Chciałbym wszystkich przestrzec przed tankowaniem w sieci stacji samoobsługowych 1-2-3, należącej od kilku miesięcy do STATOIL. Dzisiaj przy próbie zatankowania spotkała mnie nie niemiła niespodzianka: po wpłaceniu 200zł w gotówce, na terminalu pojawił się ekran wyboru rodzaju potwierdzenia wpłaty, były tam cztery opcje, z czego dwie dotyczyły faktury.I teraz najlepsze: po omyłkowym wybraniu opcji faktura(ID) i cofnięciu, na terminalu nie było już wpłaconych 200zł! Za to terminal wydrukował potwierdzenie wpłaty! (skan poniżej).
Po telefonie do BOK-u (numer telefonu na potwierdzeniu), miła pani poinformowała mnie, że za te 200zł już nie zatankuję i mogę co najwyżej napisać reklamację z podaniem numeru konta. Pani na koniec jeszcze miłym głosem powiedziała, że pomyłka nastąpiła z mojej winy.
Wychodzi na to, że jeśli komuś się palec omsknie podczas tankowania na stacji 1-2-3 zostanie z pustym bakiem, bez pieniędzy.
Zatem przestrzegam, na STATOIL saper i kierowca myli się tylko raz :)
![](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/01rKA6T_JjUTNNRJotLhqRDLBUy81eq20y9B5Baf,wat600.jpg?author=Witke&auth=0d41bd72858697b782bc174a7eca9ed4)
Komentarze (134)
najlepsze
Zakop
@huberthc:
Nie czepiajcie się, ewidentnie wina oprogramowania, wcieło 200zł a na rachunku ma informację, że wydało