Mirki mamy sygnały, że pewna forma przesyłki nazwana na naszej stronie EU Registered (poczta Austriacka) jest mało skuteczna i zdarzają się sytuacje, że poczta ta gubi nasze paczki.
Nie znamy skali tego problemu. Chcemy coś z tym zrobić, dlatego na początku prosimy każdego, kto zamówił produkt tą formą wysyłki i po 30 dniach paczka dalej nie dotarła o wpisanie komentarza z numerem swojego zamówienia z GB oraz numerem trackingu (prosimy tylko o
@GearBest_Polska wiadomo coś na temat telefonów wysłanych po 16.08? Czy dochodzą? Czy problem dalej występuje? Telefon zamówiłem, ma być prezentem na urodziny. Urodzony za 2tyg;/ a telefon idzie ponad 3 tyg. Ostatni traxking z wiednia...
A komuś dotarł w ogóle telefon nawet po długim oczekiwaniu? Albo czy komuś się zmienił status z tego "In transit-it's progressing through Post network" na inny, następny? @AliPaczka coś wiecie?
@Marko626 zamówiłeś dwa takie same telefony i oba szły Europe Registered? Przez Wiedeń? A skąd wiesz, że czeka w Zabrzu? Była aktualizacja trackingu na 4px, że jest w Zabrzu?
Mi jutro minie 60 dni i napisałem do nich kolejny raz. Oto co mi odpisali:
Thank you for your message. I'm so sorry you still have not received this parcel.
We are arranging your refund of USD245.99 now. Please allow 7 to 14 working days for the transaction to appear in your credit card account. This delay entirely depends on your credit card and its intermediaries.
Ja to samo, pełny zwrot, dziś w nocy przyszły pieniądze. Teraz lipa bo chciałem Mi5, a nigdzie nie dostane... Pozostało czekać na premierę Redmi Note 5 :P
Mieliście wysyłane paczki Austrian Post? Zamówiłem miesiąc temu i w trackingu nic nie ma, na alipaczce coś tam jest ale nie wiem na ile to prawdziwe. #sledzenie #gearbest #tracking
I co? Komuś doszedł mi5 po tak długim czasie? Ja czekam już 3tyg ponad, a mialo być 15dni roboczych... Niby jest > In transit-it's progressing through Post network4PX od 28.08 w Wiedniu... Tracking:RT002467833AT
@GearBest_Polska jak to w końcu jest z tym refundem? 15.10 minie mi 60 dni czekania na paczkę. Płaciłem kartą kredytową i nie wziąłem ubezpieczenia;/ W jaki sposób zwrócą obiecaną całą kwotę za telefon? Ewentualnie, czy będzie możliwość wysyłki jeszcze raz telefonu ale pewniejszą formą wysyłki?