KeepRight
KeepRight
Miałem podobny problem w TPSA (nie działał neofon). Według mnie zasada jest taka: nie dzwonić, przeczytać ich regulamin. Złożyć reklamację na piśmie. W TP powołałem sie na konkretne zapisy regulaminu, zarządałem odstąpienia od umowy, zwrotu opłat i naliczenia kar umownych. Reklamacja została uznana. Na infolinii siedzą ludzie wykonujący tylko proste, powtarzalne procedury - skuteczność takiego działania jest mocno ograniczona. A swoją drogą czy ktoś może polecić dobrego providera?. W moim przypadku kablówki