Też opiszę swoje przygody z x-kom jako ostrzeżenie dla innych.

Mianowicie ponad rok temu zakupiłem laptop MSI GX60 w sklepie x-kom. Od początku zawieszał się notorycznie co zgłosiłem kilka dni po zakupie. Pracownik sklepu najpierw w ogóle nie chciał przyjąć laptopa sugerując wysyłkę do producenta. Dopiero po interwencji drugiego sprzedawcy przyjął reklamacje. Zostałem jednocześnie poinformowany, że zamówiono mi nową sztukę którą otrzymam po stwierdzeniu usterki. Prosiłem o szybki kontakt w przypadku zakończenia procedury reklamacyjnej gdyż komputer był zakupiony jako wyposażenie firmy. Telefonu z informacją o zakończeniu procedury reklamacyjnej nie dostałem, sam po kilku dniach zadzwoniłem i dowiedziałem się że już od 2 dni komputer jest to odbioru, a usterki nie stwierdzono.

Po tak (nie)zrealizowanej reklamacyjnej, na której straciłem tydzień czasu wysłałem sprzęt do producenta. Serwis MSI stwierdził od razu uszkodzenie dysku twardego.

Podsumowując:Pokaż całość