@yagodah: Szkolenia sa raz na kwartal, ale pracownicy nie chca jezdzic. Ja sie pchalem gdzie tylko sie da, poniewaz wiem ze takie szkolenia prywatnie to wydatek kilku tysiecy zlotych. Ja spedzilem duzo i do dzisiaj mam klientow, ktorzy mijajac mnie na ulicy szczerze i z usmiechem mnie witaja. Techniki walki z obiekcjami sa rozne i "dlaczego nie" odpada. Ja stosowalem neurolingwistyczne techniki w wiekszosci.
@ibajka: robie AMA bo robie. Z punktu widzenia pracownika to jest calkiem inaczej, wiec chcialem zebyscie tez zobaczyli to z innej strony. Play ma swoje wady, jako ze jest to mloda siec to ciezko je ukryc. 70% sprzedawcow/telesprzedawcow w Play nie pracuje dluzej niz rok i jedyne co robia do nazywaja sie specjalistami. Nie tylko w p4 tak jest. Ja uwazam sie za dobrego sprzedawce z punktu widzenia klienta i
@nov3l: raczej nie, ale byly szkolenia, w ktorych mozna sie nauczyc sprawnej szybkiej i prowadzace do celu rozmowy z klientem. Szkolenia typu "przychodzi Pan sie spytac ktoredy do pkp" a wychodzi z internetem na probe. Duzo szkolen przechodzilem tez na wlasna reke po za firma. Tam te szkolenia byly sztywno nastawione na Play, a mi chodzilo o sprzedaz!
@KikU: kwestia jest moze taka, ze pracuje u jakiegos prywaciarza handlujacego play, ktory ma swoich prywatnych telemarketerow i tak kaze swoim pracownikom. Nie pracowalem w telesales wiec do konca nie wiem.
@ibajka: wsrod moich klientow byl maly ulamek ludzi niezadowolonych. Zle dobrana oferta konczy sie niezadowoleniem. O stalych klientow dbalem, inni nie koniecznie. Za podpisanie aneksu prowizje byly znacznie mniejsze niz za nowy kontrakt, ponadto aneksy nie wliczaly sie w plany stad pracownicy czesto to olewali.
@drastx: byle taryfy long play i long play telefon, w tej drugiej dostawales mniej minut ale tanszy telefon. zapewne o to chodzilo
2. wazne 365 dni na wych i 455dni na przych po kazdym dol
3 przenoszac numer z innej sieci kasa przepada
-praca daje wiele satysfakcji jezeli lubisz byc sprzedawca
-pieniadze masz stale okreslone plus premie i konkursy, ktorych jest mnostwo
-spotykasz
Tak sprawdzaja nas raz na kwartal.
Jezeli chcesz aby Twoje dane zostaly usuniete musisz poprosic o to pisemnie.
Czy pracownicy kombinuja, zeby zyskac na kliencie. Odpowiedz to tak!
Przyklad:
Kto
-Kurs Hipnozy (11 kursow w sumie), najlepsze kursy Andrzeja Bratko polecam tez jego ksiazki
-nabywanie zdolonosci zarzadzania uzbieranymi