W niedzielę kupiłem https://www.morele.net/laptop-lenovo-ideapad-slim-3-15iah8-i5-12450h-16-gb-512-gb-83er0007pb-13135810/ , dotarł do mnie wczoraj - w opisie jak byk USB 3.0 , dostałem USB 2.0( zamiast niebieskich wejść dostałem czarne) - a dodatkowo touchpad nie działa.
Z tego powodu wystawiłem opinię na jedną gwiazdkę
produkt niezgodny z opisem - robię zwrot - dostałem usb 2.0 (czane gniazda ) zamiast niebieskich . od początku nie działa touchpad - Windows nawet nawet nie widzi touchpada co utrudniło zainstalowanie sytemu - niewykonalne bez myszki"
Po czym go usunęli
Nanjpierw powoływali sie na Paragraf 3 podpunkt 6 ich regulaminu a po ponownym zapytaniu zmienili zdanie i twierdzą że łamie paragraf 3. podpunkt 7.
tu ich argumentacja
"Dzień dobry, opinia została usunięta zgodnie z regulaminem z punktem 7. p. : "Zawierają treści dotyczące reklamacji produktu lub treści, które powinny być zgłoszone jako reklamacja."https://www.morele.net/pokaz_pomoc/1310/ Jeśli doszło do błędu z naszej strony powinna zostać zgłoszona reklamacja i wysłany poprawny towar lub opis powinien zostać zmieniony na stronie- opinia powinna dotyczyć ogólnego działania towaru, aby pomóc Klientom w zakupie, a nie tego, że jest błąd na stronie. Również jeśli od razu Klient otrzymuje towar wadliwy powinna zostać zgłoszona reklamacja."
Więc nawet nie pozwalają ostrzec innych użytkowników przed produktem niezgodnym z zamówieniem
Komentarze (6)
najlepsze
Bym się wcale nie zdziwił gdyby touchpad był wyłączony skrótem klawiszowym... Dla lenovo to bodajże Fn+F6 było.