Wykop.pl Wykop.pl
  • Główna
  • Wykopalisko256
  • Mikroblog
  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
  • Wykop.pl
  • Ciekawostki

    Ciekawostki
  • Rozrywka

    Rozrywka
  • Sport

    Sport
  • Motoryzacja

    Motoryzacja
  • Technologia

    Technologia
  • Informacje

    Informacje
  • Gospodarka

    Gospodarka
  • Podróże

    Podróże

Dostosuj Wykop do siebie

Wybierz treści, które Cię interesują
i zapisz jako Własną kategorię.

missiek
missiek

missiek

Dołączył 9 lat i 11 mies. temu
  • Obserwuj
  • Akcje 6
  • Znaleziska 6
  • Mikroblog 0
  • Obserwujący 0
  • Obserwowane 1

2193

O poziomie kultury pewnego sklepu słów kilka

O poziomie kultury pewnego sklepu słów kilka

Czyli jak wygląda budowanie relacji sklep-klient na przykładzie pewnego sklepu z markową odzieżą w Krośnie. Dramat #

Klosa
z
wykop.pl
dodany: 25.10.2014, 14:41:39
  • 808
  • #
    polska
  • #
    pojdesiedziec
  • #
    straszo
missiek
missiek
missiek 26.10.2014, 18:30:25
  • 11
Obudźcie się w końcu wyszło jaką jesteście profesjonalną firmą. Podobnie zostałem potraktowany... że niby panią zastraszałem i macie filmy z monitoringu (a nic takiego nie miało miejsca). Butów nie chciałem odebrać bo nie zgadzałem się z decyzją reklamacyjną to mnie straszyliście że komisyjnie zniszczycie buty...i będę płacił za magazyn potem jak to jechaliście specjalnie do Katowic moje buty naprawiać i sobie zapłacę za bramki i paliwo i że narażam firmę na straty
  • 6
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

missiek
missiek
missiek 26.10.2014, 18:40:45
  • 10
A tutaj kawałek napiszę bo chyba to jest ulubione zdanie osoby reprezentującej firmę (cytat):
"Sprawę tej tak nie zostawimy i będziemy zmuszenie skierować sprawę do sądu, ponieważ naciągnął Pan na dodatkowe koszty podróży(mamy dokument- faktura za paliwo nie naliczamy już kosztów przejechania przez bramki na autostradzie, które też ponieśliśmy)

Przyznajemy się do tego, że został popełniony błąd przy przeliczeniu ustawowo 14 dni reklamacji, lecz sam Pan piszę, że chce Pan naprawy a jak się nie wyrobimy z naprawą w 5 dniach to zwrot gotówki. Buty zostały naprawione Panie ... tak jak Pan chciał.

Po 7 dniach od momentu dostarczenia pisma Pana obuwie zostanie dane do depozytu w sądzie na Pana koszt."
  • 3
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

missiek
missiek
missiek 26.10.2014, 22:26:06
  • 4
@artos: Tak miałem taki przypadek. Sytuacja miała miejsce czerwiec-lipiec 2013. Musiałbym iść do sądu ale to sobie odpuściłem. Wiem już na pewno że u tego Pana nie zrobię więcej zakupów za ten pełen profesjonalizm. Widocznie mój przypadek nie był odosobniony. Mam 3 listy właśnie tak odpisane (na zasadzie wojna z klientem) oraz opinię rzeczoznawcy od tego Pana (która nie musi być nawet do moich butów bo pismo nawet daty nie

Osiągnięcia

  • Rocznica
    od 26.10.2022

    Rocznica

Wykop © 2005-2024

  • Nowy Wykop
  • O nas
  • Reklama
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin
  • Polityka prywatności i cookies
  • Hity
  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • więcej

RSS

  • Wykopane
  • Wykopalisko
  • Komentowane
  • Ustawienia prywatności

Wykop.pl