Kupiłem na stronie Media Expert obudowę do konsoli. Zamówienie zostało dostarczone, okazało się że obudowa jest do złej wersji konsoli (błąd po stronie sklepu).
Po zgłoszeniu reklamacji dostałem info, że mogą mi dać voucher na 100zł, bo zamówionego towaru u nich nie ma. Czy w przypadku jeżeli towar jest dostępny na rynku w wyższej cenie mam prawo żądać od nich żeby go kupili i wymienili obudowę, którą mi wysłali?
Zamówienie zostało dostarczone, okazało się że obudowa jest do złej wersji konsoli (błąd po stronie sklepu).
Po zgłoszeniu reklamacji dostałem info, że mogą mi dać voucher na 100zł, bo zamówionego towaru u nich nie ma.
Czy w przypadku jeżeli towar jest dostępny na rynku w wyższej cenie mam prawo żądać od nich żeby go kupili i wymienili obudowę, którą mi wysłali?
Jak tam to