Witam, 3 dni temu wypożyczyłem rower. Wpiąłem go normalnie do bazy, pojawił się dzwięk i dioda. Po 3h dostaje wiadomość że rower wciąż jest wypożyczony. Dzwonię do supportu i gościu mi mówi że mam poczekać. Czekam 3 dni i nic, rower dalej wypożyczony. Co robić dalej: pisać reklamacje czy jeszcze poczekać? Czy miał ktoś taką sytuacje i jak się ona zakończyła?
@Keykubajm: mam podobny przypadek zaistniały na początku maja 2022 w Warszawie. Zdałem rower zielona dioda i zamek zadziałał. System nie odnotował zdania. Rower został zdany po 2 dniach na innej stacji. Po ok. 2 tygodniach poinformowali że obciążają mnie kwota 270zł. Reklamuje pisząc maile na razie bez skutku. mamier
#warszawa
#veturilo
#nextbike