Strzelnica AGVO Warszawa - jak nie traktować klienta. Niedobra szefowa...
Cześć mirki, no jak generalnie to jestem cierpliwy i rozumiem dużo rzeczy to muszę Wam coś opowiedzieć i przestrzec przed strzelnicą AGVO w Warszawie, a w zasadzie przed jej szefową...
z- 143
- #
- #
- #
- #
- #
- we wstępnych ustaleniach ustaliliśmy 300zł przedpłaty rezerwacyjnej, ale w przededniu Agvo zarządało 1200zł (pełna kwota)
- 2 z 12 osób ostatecznie nie przybyły, nie udało się odzyskać zwrotu 200zł za niewykorzystany pakiet 2 nieobecnych, nie udało się wymienić 200zł na dodatkowa amunicję dla grupy (z 200 złotowego niewykorzystanego pakietu szkolenie+broń+48szt odzyskaliśmy tylko amunicję, czyli część z 200zł)
- w ramach pakietu B dla 2os przypada 1 instruktor, więc dla 10 osób spodziewaliśmy się 5 instruktorów, a było 3 instruktorów. Oczywiście w związku z tym nie otrzymaliśmy ani obniżki, ani dodatkowej amunicji, a aspektach bezpieczeństwa nie wspominam, bo nie umiem ocenić czy to standard czy nie)
- brak możliwości rezerwacji telefonicznej (równolegle anonimowo zapytałem na fb o możliwość rezerwacji - zostałem poproszony o załatwienie tego przez telefon)
- bardzo mocno nieeleganckie wypowiadanie się o konkurencji (powstrzymam się od cytowania )