Profil: @mironeq - Znaleziska (komentowane)

Klient nasz Pan? - Smiling Report 2010

Klient nasz Pan? - Ranking Uśmiechu 2010

z dodany: 06.06.2010, 18:14:05

2
#
klient

mironeq 06.06.2010, 22:52:04

No przecież mówie - Ruskie Raz ;-) chyba nadal to u nas rządzi. Swoja drogą roskazujący ton sprzedawczyń z PRL miał swój urok. Dla mnie jednak minął on już dosyc dawno temu

Nowoczesna Książka Skarg i wniosków - Customer Feedback System

ciekawe czy ta nowa książka skarg i wniosków przyjmie się w Polsce

z dodany: 03.04.2010, 09:01:07

4
#
mierzenie
#
zadowolenia
#
klientow

mironeq

mironeq 03.04.2010, 09:01:07

ciekawe czy ta nowa książka skarg i wniosków przyjmie się w Polsce

Jak obliczyć Net Promoter Score

Bardzo ciekawy wpis dla wszytskich szukających metod pomiaru satysfakcji klienta: Jak obliczyć Net Promoter Score

z dodany: 01.04.2010, 21:42:49

2
#
net
#
promoter
#
score

mironeq

mironeq 02.04.2010, 17:20:19

z tego co się orientuje były GE Money bank uzywał tego wskaźnika. Nie wiem czy nadal używają po połaczeniu z BPH..