SIema, kupiłem dzisiaj monitor Monitor ACER Predator XB273UV3bmiiprzx 27" 2560x1440px IPS 180Hz w sklepie Media Expert z odbiorem za godzinę. Odebrałem go, wszystko fajnie, ale po odpaleniu okazało się, że ma jeden mały subpiksel zepsuty, małą czerwoną kropkę widoczną tylko na czarnym tle. Na innych wyświetlanych kolorach kropka jest niedostrzegalna, irytuje to bardzo. Kropka jest wielkości końcówki od długopisu. Istnieje możliwość zwrotu/gwarancji w takim przypadku? Czy olać i korzystać z monitora.
@hubus777: no raczej zwrot to uznaniowe bardzo, prawo konsumenta zmieniło jakiś czas temu rękojmię na reklamację z tytułu towaru niezgodnego z umową (zakładam, że nie był to zakup b2b). Ale fakt, zwrot nie w trybie reklamacji bylby najlepsza opcja.
polecam poczytać u źródła: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacja/niezgodnosc/